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Mercado Global de Software POS de Restaurantes (Global Restaurant POS Software Market) Oportunidades de negocio, Estructura de ingresos (SoftTouch, eZeeTechnosys, Toast POS, BIMPOS, TouchBistro)

Dec 2, 2019 8:00 AM ET

IoT in Logistics

En el sistema tradicional de gestión de restaurantes, el sistema de punto de venta (POS) se utiliza con el fin de realizar pagos al comprar alimentos o servicios. Con la creciente importancia de la hospitalidad, la satisfacción del cliente y otros servicios asociados a restaurantes, el software POS está teniendo una amplia gama de usos en restaurantes. El creciente número de cadenas QSR está dando lugar a un aumento de la competencia, por lo que los restaurantes se están centrando más en la adición de valor en los servicios ofrecidos. Los restaurantes están dando más importancia a la mejora de la eficiencia de la cadena de suministro, así como la calidad de los servicios.

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Los proveedores del software POS están dando un sistema de gestión integrado que es lo suficientemente flexible como para realizar un seguimiento continuo de las actividades relacionadas con las ventas y las ventas. El mercado mundial de software POS de restaurantes fue valorado en US$ 940 millones en el año 2018 y se espera que alcance los US$ 1.368 millones para el año 2023, creciendo a un CAGR de aproximadamente 7,8%. Hoy en día, el sistema de software POS ofrece una amplia gama de opciones de pago, como tarjetas de débito, tarjetas de crédito y opciones de monederos electrónicos.

En base al tipo, el software global de punto de venta de restaurantes se clasifica en TPV fijo y TPV móvil. El TPV móvil ofrece la flexibilidad a varias opciones de pago en la puerta para la entrega de alimentos. La creciente adopción de la tecnología móvil en el mercado de software POS de restaurantes está ayudando a aumentar el volumen de ventas y garantizar una mejor capacidad de servicio y otras ventajas. Estos factores están impulsando el crecimiento del mercado de software POS.

Según el tipo de sistema, el mercado de software POS restaurante se segmenta como sistema DOS, sistema Linux y sistema Windows. El sistema Windows ofrece ventajas como flexibilidad y una interfaz menos compleja. Esto ayudará a aumentar la adopción de sistemas DE PDV basados en Windows.

Sobre la base de la implementación, el mercado de software de punto de venta de restaurantes se segmenta en la implementación basada en la nube y en las instalaciones. El despliegue en las instalaciones se utiliza en gran medida en la industria de la restauración. Sin embargo, con la creciente adopción de soluciones basadas en la nube, se espera que la categoría de implementación basada en la nube crezca al MÁXIMO CAGR durante el período de previsión.

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El mercado global de software POS se segmenta de acuerdo con aplicaciones como: gestión de pedidos, gestión de facturación, gestión de entregas y gestión de stocks e inventarios. Entre ellos, la categoría de gestión de facturación tiene la mayor participación del mercado.

Sobre la base del usuario final, se ha observado una mayor adopción del software POS en los restaurantes QSR. El creciente número de restaurantes QSR creará oportunidades para el software de punto de venta de restaurantes en el futuro.

Los principales actores del mercado de software POS de restaurantes son SoftTouch (EE.UU.), eZeeTechnosys (India), Toast POS (EE.UU.), BIMPOS (Líbano), TouchBistro (Canadá), PAR Technology (EE.UU.), AccuPOS (EE.UU.), FoodZapsTechnology (Singapur), Focus POS (EE.UU.), Aloha POS/NCR (EE. UU.) y Heartland Payment Systems (EE.UU.), entre otros. Los principales actores están adoptando estrategias como lanzamientos de nuevos productos, asociaciones estratégicas, fusiones y adquisiciones, etc. Por ejemplo, en abril de 2019, PAR Technology anunció una asociación estratégica con Altametrics & Hubworks, para el desarrollo de soluciones de TPV basadas en la nube.

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