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Global Customer Care BPO Market 2020 Global Trend, Segmentation and Opportunities Forecast to 2025

Jan 29, 2020 3:31 AM ET

Según este estudio, en los próximos cinco años el mercado de BPO de Atención al Cliente registrará un CAGR del 5,9% en términos de ingresos, el tamaño del mercado global alcanzará los 76740 millones de dólares en 2025, desde los 60980 millones de dólares en 2019. En particular, este informe presenta la cuota de mercado de ingresos globales de las empresas clave en el negocio de BPO de atención al cliente, que se comparte en el capítulo 3.

Este informe presenta una visión general completa, cuotas de mercado y oportunidades de crecimiento del mercado de BPO de atención al cliente por tipo, aplicación, empresas clave y regiones clave.

Este estudio considera el valor bPO de atención al cliente generado a partir de las ventas de los siguientes segmentos:

Segmentación por tipo: datos de desglose de 2015 a 2020 en la Sección 2.3; y prevén para 2025 en la sección 10.7.
Outsourcing en tierra
Offshore Outsourcing

Segmentación por aplicación: datos de desglose de 2015 a 2020, en la Sección 2.4; y previsión para 2025 en la sección 10.8.
Telecomunicaciones y TI
BFSI
Salud y Ciencias de la Vida
Gobierno y Público
Bienes al por menor y de consumo
Otros

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Este informe también divide el mercado por región: Datos de desglose en los capítulos 4, 5, 6, 7 y 8.
Américas
Estados Unidos
Canadá
México
Brasil
Apac
China
Japón
Corea
Sudeste Asiático
India
Australia
Europa
Alemania
Francia
Uk
Italia
Rusia
España
Oriente Medio y Africa
Egipto
Sudáfrica
Israel
Turquía
Países del CCG

El informe también presenta el panorama de la competencia en el mercado y un análisis detallado correspondiente de los principales proveedores/fabricantes del mercado. Los principales fabricantes tratados en este informe: Datos de desglose en el capítulo 3.
Teleperformance SA
Webhelp
Convergys
Sykes Enterprises
Atento
Arvato
Acticall (Sitel)
TeleTech Holdings
Alorica
Serco
StarTek Inc
Amdocs
West Corporation
Comdata
Infosys BPM
Transcom

Tabla de contenidos

1 Alcance del informe
2 Resumen Ejecutivo
3 BPO Global Customer Care by Company
4 BPO de atención al cliente por regiones
5 Américas
6 APAC
7 Europa
8 Oriente Medio y Africa
9 Controladores de mercado, desafíos y tendencias
10 Marketing, Distribuidores y Cliente
11 Pronóstico Global del Mercado de BPO de Atención al Cliente
12 Análisis de Jugadores Clave

…… Continuó

Haga una consulta de este informe https://www.wiseguyreports.com/enquiry/4873807-global-customer-care-bpo-market-growth-status-and-outlook-2020-2025

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