Comunicación de marketing impulsada por inteligencia artificial
Foto por JIM WATSON/AFP via Getty Images
La empresa hermana de Google, Verily, ha lanzado un sitio web de proyección para personas que quieren hacerse la prueba de COVID-19. Sin embargo, el sitio web de Verily tiene un alcance muy limitado: solo está disponible para personas en el área de la bahía de California y es más un programa piloto que una utilidad de salud pública.
De hecho, es aún más limitado que eso: para calificar debe tener 18 años de edad o más, ser capaz de hablar inglés y ser residente de los Estados Unidos. Parece el programa que un portavoz de Verily nos describió por teléfono el viernes y no al amplio sistema de triaje que la administración Trump prometió.
La pregunta inicial en el sitio de Verily pregunta “¿Está experimentando actualmente tos grave, dificultad para respirar, fiebre u otros síntomas preocupantes?” Si responde “sí”, se le dice que el programa “no es el ajuste adecuado” y que busque atención médica. Alcanzado para comentarios sobre este tema, un portavoz de Verily dijo que:
Este evaluador fue desarrollado en asociación con funcionarios de salud del gobierno. La pregunta inicial está destinada a asegurar que cualquier persona que está gravemente enfermo no viene a nuestros sitios porque no están preparados para proporcionar atención médica. Estamos al principio de este piloto y vamos a aprender más que nos ayudará a refinar este análisis de riesgo COVID-9 y pruebas.
Si respondes “no”, se te pedirá que inicies sesión con una cuenta de Google y firmes un formulario de autorización de consentimiento informado. Detalla que sus datos pueden ser compartidos con funcionarios de salud pública.
Después de eso, se le lleva a través de una serie de preguntas de evaluador acerca de sus síntomas:
Ryan Mac
✔@RMac18
Respondiendo a @RMac18El evaluador real hace preguntas sobre las responsabilidades de viaje y trabajo. Y vuelve a hacer preguntas específicamente sobre cada síntoma. There’s algunas preguntas adicionales, pero se tomó alrededor de 3 minutos para leer y responder.
19
Información y privacidad de Twitter Ads
Tweets de Ryan MacEn una entrada de blog el domingo, Verily dijo que estaba trabajando en estrecha colaboración con el estado de California en el programa piloto. No hizo ninguna promesa sobre la expansión del programa más allá del estado de California:
En última instancia, nuestro objetivo es ayudar a las autoridades locales a ampliar el acceso a las pruebas en California a medida que la necesidad sigue aumentando. El programa está en sus primeras etapas, y nos tomaremos el tiempo para evaluar las operaciones en los sitios piloto en el área de la bahía antes de implementarse en sitios adicionales. Estamos trabajando en estrecha colaboración con la oficina del gobernador Newsom, las autoridades federales y las autoridades locales de salud pública para garantizar que tenemos las capacidades adecuadas para ayudar a más personas en las próximas semanas.
blockquote>
El sitio de Verily se encuentra en Project Baseline, que hasta la fecha solo se ha utilizado para conectar a las personas con posibles ensayos clínicos. Esa infraestructura para recopilar y proteger datos de salud fue una de las razones por las que el sitio de detección de Verily fue puesto en Project Baseline. El sitio también afirma que cualquier información que proporciones no se compartirá con tu compañía de seguros ni se conectará a tu cuenta de Google, aunque es necesaria una cuenta de Google para usar el sitio.
/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/19808846/Annotation_2020_03_15_205402.png)
El sitio web se lanzó después de un fin de semana de declaraciones confusas e inexactas de la Casa Blanca sobre un sitio web que afirmó que Google está construyendo. Google no esperaba ser mencionado en la conferencia de prensa del viernes, según Wired. Y así, inicialmente no había planeado construir un sitio de este tipo, informó Axios, pero comenzó a luchar después de las declaraciones de Trump. Durante el fin de semana, Google no corrigió el registro, sino que publicó una serie de tweets que apuntaban a los sitios de Verily y a sus propios esfuerzos para proporcionar información sobre el coronavirus.
Más temprano el domingo, el presidente Trump retuvo una impresión de esos tweets de la cuenta de Google Comms y afirmó que “corroboraban” sus declaraciones originales el viernes. Los tweets de Google no lo hicieron, pero también evitaron cuidadosamente contradecir directamente al presidente. Google no ha anunciado un sitio web de proyección para COVID-19.
Google ha dicho en su lugar que lanzará un sitio web informativo, según este post del CEO Sundar Pichai:
Esto incluye prácticas recomendadas sobre prevención, enlaces a información autorizada de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los Centros para el Control de Enfermedades (CDC), y consejos y herramientas útiles de Google para individuos, profesores y empresas. Implementaremos una versión inicial del sitio web a finales del lunes 16 de marzo, y continuaremos actualizándolo y actualizándolo con más recursos de forma continua.
Ese sitio más completo puede llegar todavía, como el vicepresidente Mike Pence volvió a prometer en la conferencia de prensa del domingo que se podría hacer tal sitio, y él hizo un punto para decir que la administración también estaba trabajando con otras empresas de tecnología. No está claro cómo se ve ese trabajo, o si esas compañías tecnológicas fueron abordadas antes de la pelea durante el fin de semana.
Lo que está claro en este momento es que el sitio web de Verily como existe actualmente es un programa piloto limitado en alcance y disponibilidad. Lo que es aún más claro es que la administración aún no ha proporcionado todos los detalles a los ciudadanos estadounidenses sobre cuándo y cómo podrán obtener acceso a una prueba de coronavirus, aunque claramente se está apresurando a encontrar una manera de hacerlo.
