Según el nuevo informe de investigación de mercado “mercado plataforma cliente datos por tipo de aplicación (segmentación de Marketing, recomendación personalizada, gestión de campañas, compromiso con el cliente y retención), componente, el modo de suministro, empresa Tamaño, Vertical y región – pronóstico Global para 2023”, MarketsandMarkets espera que el tamaño de mercado de la plataforma global de clientes datos creciendo desde USD 903,7 millones en el 2018 a USD 3265,4 millones por 2023, en un compuesto anual crecimiento tasa (CAGR) del 29,3% durante el periodo de pronóstico.
Principales factores de crecimiento para el mercado incluyen incremento de la presión en el CMOs para ofrecer a los clientes personalizados experiencia conduce a una mayor demanda de la disponibilidad de datos en tiempo real y una demanda creciente de omni-canal experiencia y conocimientos útiles los especialistas en marketing.
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Personalizada de la aplicación de la recomendación para mantener el mayor tamaño de mercado durante el período de pronóstico
Los vendedores utilizan la aplicación de la recomendación personalizada para el análisis pasado y actual de los clientes comportamiento e identificar sus prefrences para entregar experiencia personalizada para ellos. La plataforma de datos de cliente permite que los comercializadores que segmentos muy específicos de los clientes y orientar con información relevante, personalizada y seguimiento de comportamiento del cliente en todos los canales y recomendaciones inteligentes basadas en cliente-viaje.
Segmento pequeño y medianas empresas (PYMES) creciendo a un CAGR mayor durante el período de pronóstico
El mercado de plataforma de datos de clientes por tamaño de empresa tiene 2 segmentos: PYMES y grandes empresas. El segmento de las PYMES se espera que crezca en un CAGR mayor durante el período de pronóstico. Una demanda creciente de la experiencia del cliente omni-canal para actividades de marketing eficaces conduciría a la adopción de la plataforma de datos de cliente a través de las PYMES.
Saber más sobre el mercado de plataformas de datos de cliente: https://tinyurl.com/ycbg4e7b
América del norte para mantener el tamaño de mercado más grande y el Asia Pacífico (APAC) para crecer en la CAGR mayor durante el período de pronóstico
América del norte se espera que mantenga el tamaño de mercado más grande en el mercado global de clientes datos plataforma, mientras que APAC creciendo a CAGR mayor durante el período de pronóstico. La presencia de muchos de los clientes proveedores de plataforma de datos en América del norte para entregar atención personalizada mayor experimentan está en aumento la adopción de plataformas de datos de cliente en la región. En APAC, la mayor tasa de crecimiento puede ser atribuida a las fuertes inversiones realizadas por privado y sector público para mejorar sus tecnologías marketing, resultando en el aumento de la demanda de servicios y plataformas de datos al cliente.
El informe de mercado de plataforma de datos de cliente proporciona el panorama competitivo y perfiles de empresa de los proveedores claves de su oferta de productos y estrategias de negocio. Los principales proveedores en el mercado de plataforma de datos de clientes internacionales incluyen NICE Ltd. (Israel), SAP (Alemania), Salesforce (Estados Unidos), Adobe (Estados Unidos), SAS Institute (Estados Unidos), Oracle (Estados Unidos), Agilone (Estados Unidos), Tealium (Estados Unidos), IgnitionONE (Estados Unidos), Blueconic (Estados Unidos), encadenamiento Global (Estados Unidos), Ascent360 (Estados Unidos) , Segmento (Estados Unidos), Lytics (Estados Unidos), Zaius (Estados Unidos), mParticle (Estados Unidos), ActionIQ (Estados Unidos), Amperity (Estados Unidos), Evergage (Estados Unidos), Reltio (Estados Unidos), señal (Estados Unidos), Ensighten (Estados Unidos), UserMind (Estados Unidos), Fospha (Reino Unido), datos de NG (Bélgica) y SessionM (Estados Unidos).
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