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Artificial Intelligence driven Marketing Communications

 
Nov 27, 2019 1:17 AM ET

Amazon hará todo lo posible para atraerte al ecosistema de Alexa


iCrowd Newswire - Nov 27, 2019

Imagen: Amazon

He estado pensando en cómo Amazon adopta una actitud de caos-energía hacia el desarrollo de ecosistemas en torno a sus productos. Cuando está tratando de hacer que terceros trabajen con sus productos, Amazon abre las puertas e invita a todos los que vengan. Cuando está haciendo nuevos productos en sí, Amazon es mucho más probable que nadie simplemente hacer lo que quiera, a veces agresivamente.

A veces eso lleva a productos Alexa hilarantes como anillos que escuchan sus susurros, blásteres IR y juegos de fiesta Alexa. Otras veces conduce a la sinergia corporativa con un creciente interés policial en la vigilancia.

Antes de llegar a las cosas oscuras, tomemos un minuto con el último ejemplo de lo dispuesto que está Amazon a hacer lo que sea necesario para que las cosas funcionen con su ecosistema: crear una caja hacky para disparar haces infrarrojos en los televisores para que pueda sortearlos con Alexa . Es el equivalente a ese adaptador de cubierta de cinta que solíamos tener que usar para que nuestros Sony Discmans trabajen en nuestros coches. Es casi casi pico Amazon Chaos Energy.

Este bláster IR ha enfurecido tanto a mi jefe Nilay Patel que tuve que darle un poco de espacio aquí en este boletín para hablar de ello. Nilay, llévatelo:

¿Por qué la industria de la televisión no puede deshacerse de los blásteres IR? El control por infrarrojos de televisores y cajas de cable y dispositivos de transmisión como los reproductores Roku y el Apple TV es escamoso y poco fiable, y lo que es peor, es unidireccional, por lo que no hay manera de que un dispositivo como el nuevo Alexa IR Compromise Cube de Amazon sepa si ese comando de aumento de volumen en realidad funcionó. (El mejor hack e”, alrededor de este problema es el Centro de Control de Caavo, que utiliza la visión artificial para monitorear la salida HDMI de varios dispositivos y comprobar que los comandos han funcionado. Un hack de fuerza bruta para las edades!)

IR es tan malo que cualquier producto construido alrededor del control IR de un sistema de TV está condenado a fallar. El Google TV original falló. El modo DeTV de Xbox One falló y casi se ha apagado la Xbox One con él. El mando a distancia Logitech Harmony es un negocio cada vez más reducido y el CEO de Logitech, Bracken Darrell, nos dijo básicamente que está esperando a que disminuya lentamente. No se puede construir un producto alrededor de una tecnología de shitbox como IR y esperar que tenga éxito.

Pero mientras que todos en las industrias de televisión y cine en casa saben que IR es malo, siguen construyendo productos de IR e incluyendo IR en todo, porque todos los reemplazos potenciales son peores. HDMI-CEC se implementa de forma inconsistente o no se implementa en absoluto en todos los dispositivos. Controlar todo a través de Wi-Fi suena muy bien, pero las empresas de televisión no son, uh grandes en la construcción de software de red funcional, confiable que funciona todo el tiempo. Y Bluetooth es Bluetooth: será mejor el año que viene.

Hasta que ocurra algo drástico —un regulador de la UE borracho con poder dice que todo tiene que soportar a CEC, o Apple lanza un televisor que no tiene ningún soporte irral y todo el mundo compra uno— IR seguirá siendo el denominador de reserva, menos común. Es horrible.

 

Amazon no está tan molesto como Nilay. Amazon mira ese ecosistema desordenado y está feliz de lanzar cualquier número de productos para llenar las lagunas que los consumidores sienten que necesitan. Claro, puedes comprar una solución de Amazon todo en uno si lo deseas. Pero si no lo haces, puedes conseguir un palo de Fire TV o una caja de TV Fire que también sea un altavoz Alexa que también sea un bláster IR. O simplemente coge el bláster IR.

Amazon está perfectamente feliz de hacer todas y cada una de estas cosas si significa que la gente termina usando Alexa sólo un poco más.

Pero creo que IR Blaster de Amazon viene del mismo lugar que otros proyectos que son mucho más problemáticos, como Sidewalk o Ring. Facebook famosamente una vez tuvo el eslogan “mover rápido y romper las cosas”. Amazon no está haciendo eso. Creo que es más como “Haz cosas y mira si alguien se pone al día, o se pone al día”.

Es energía del caos, o en un meme más anticuado: es una actitud de Honey Badger.

Esta actitud ha estado en mi mente desde el evento de hardware de otoño de Amazon, donde acaba de subir y anunció una tecnología inalámbrica completamente nueva llamada “Sidewalk”. Como ejemplo de cómo se siente Amazon libre por las preocupaciones de la percepción pública y los reguladores, reviémoslo.

La acera es una especificación propuesta en la banda de 900MHz para localizar y comunicarse con dispositivos de Internet de las cosas (o hogar inteligente) a media distancia, tanto como media milla. Sería de ultra baja potencia, más barato que pagar por datos 5G, y varios puntos de acceso trabajarían en conjunto para proporcionar datos e incluso localizar objetos. Hasta ahora, tan bueno, pero dentro de este párrafo relativamente humdrum que acabas de leer es una pesadilla de seguridad de datos y privacidad a la espera de suceder si Amazon no tiene cuidado.

Amazon anunció esta tecnología propuesta al desvelar un collar para perros que te permite localizar un buen spot en el vecindario, desarrollado por su división Ring. ¿Qué sucede con Spot se aleja de media milla de tu casa? No problemo, como Amazon señaló en su propio “liveblog” de su evento de hardware en septiembre:

Por ejemplo, hace apenas una semana los empleados de Amazon y sus amigos y familiares se unieron para realizar una prueba con productos de iluminación de 700 anillos que admiten conexiones de 900 MHz. Los empleados instalaron estos dispositivos alrededor de su hogar como lo hacen los clientes típicos, y en pocos días, estos puntos de red individuales se combinaron para soportar una red segura de ancho de banda bajo de 900MHz para cosas como luces y sensores que cubrieron gran parte de la cuenca de Los Angeles, una de las regiones metropolitanas más grandes de los Estados Unidos por área terrestre.

Dan Seifert

En otras palabras, simplemente instalando las cosas baratas y fáciles de la casa inteligente que Amazon vende, una ciudad entera puede crear sin saberlo una red inalámbrica donde cualquier cosa, como su muy buen perro o tal vez usted mismo, puede ser localizado. Liz O’Sullivan levantó la alarma sobre este y el seguimiento de Wi-Fi relacionado en un hilo de Twitter en ese momento y Charlie Warzel sintió las mismas preocupaciones.

Por mi parte, le pedí a Amazon tantos detalles como sea posible sobre las especificaciones inmediatamente después del lanzamiento con la esperanza de averiguar cuáles podrían ser las protecciones de privacidad y seguridad, pero muy pocos han sido. Era (y presumiblemente es) una especificación muy temprana y no está lista para su lanzamiento. Amazon estaba buscando trabajar con socios para desarrollarlo.

En el escenario, el jefe de hardware de Amazon, Dave Limp, señaló que Sidewalk sería seguro (cifrado de extremo a extremo, me dicen) y que cualquier dispositivo de la red sería actualizable automáticamente. Esa última parte es esencial para IoT, ya que los pequeños gadgets en el borde de la red son a menudo los primeros objetivos para los hackers.

Imagínese si Apple o – el cielo forfend — Google acaba de proponer casualmente un nuevo protocolo inalámbrico que tenía el beneficio secundario de proporcionar a esa empresa un mapa de la ubicación de cada dispositivo conectado. ¡Sería una gran historia! Un

La propuesta de mazon, por otro lado, se perdió en el caos de diversos aparatos Alexa anunciados ese día. (Por otra parte, Google realmente no necesita esta tecnología porque probablemente ya sabe dónde estás.)

Simplemente dé un paso atrás y piense en lo descarada que es en realidad Sidewalk: una red propiedad de Amazon y operada que eventualmente podría cubrir las ciudades simplemente a través de las compras naturales de sus productos por parte de los clientes. Amazon simplemente no está preocupado por el retroceso. (Eso no quiere decir que Amazon no esté preocupado por la privacidad o la seguridad, sin embargo. La precaución y el escepticismo sobre los planes de Amazon está más que justificado, pero eso no significa que debamos asumir que hará lo incorrecto.)

Sin embargo, esto es parte integral de toda la actitud de Amazon sobre los ecosistemas. Es la misma actitud que lo lleva a lanzar docenas de productos Alexa cada año. Donde Google ha tenido que ser cada vez más cauteloso acerca de qué servicios pueden conectarse a sus altavoces inteligentes, amazon’s Works with Alexa programa es todavía mucho más laissez-faire. Ha llevado a una enorme proliferación de gadgets que funcionan con sus altavoces Echo.

Esos aparatos vienen más rápido de lo que podemos aclimatarnos a ellos. Justo hoy nos enteramos de que Amazon está dispuesto a dejar que la policía pida videos de Anillo que tienen más de un mes de edad. Si Amazon es tan libre con los datos de la cámara Ring, ¿será igualmente gratis con los datos de ubicación obtenidos de Sidewalk?

La acera parece muy genial y hay una docena de usos realmente geniales para su tecnología inalámbrica que se me ocurre justo en la parte superior de mi cabeza. Pero hay varias docenas de usos realmente espeluznantes que no he pensado. Me pregunto si Amazon le ha dado la misma capacidad intelectual a este último o si, como ese Tejón de Miel, está perfectamente feliz de comer sea la serpiente, ser mordido, y confiar en que el veneno no lo matará.


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¿Podría?

Transporte

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