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Se proyecta que el tamaño del mercado de análisis de clientes alcanzará los USD 52.61 mil millones a una tasa compuesta anual del 17.8% para 2030 – Informe de Market Research Future (MRFR)

May 23, 2023 1:00 PM ET

Según un informe de investigación exhaustivo de Market Research Future (MRFR), "Customer Analytics Market, By Solution, By Service, By Deployment - Global Forecast 2030, se prevé que el mercado adquiera una valoración de aproximadamente USD 52.61 mil millones para fines de 2030. Los informes predicen además que el mercado florecerá a una CAGR robusta de más del 17.8% durante el período de evaluación.

Análisis de mercado de análisis de clientes

El mercado global de análisis de clientes alcanzará los USD 52.61 mil millones a una CAGR del 17.8% para 2030, según el informe Market Research Future.

Actores clave

Los actores eminentes de la industria perfilados en el informe del mercado global de análisis de clientes incluyen-

  1. Actuate Software Corporation (Estados Unidos)
  2. Angoss Software Corporation (Estados Unidos)
  3. Fair Isaac Corporation (Fico) (Estados Unidos)
  4. IBM Corporation (Estados Unidos)
  5. Oracle Corporation (Estados Unidos)
  6. Pitney Bowes (Alemania)
  7. SAS Institute (Estados Unidos)
  8. Teoco Corporation (Estados Unidos)
  9. Sistema Verint (EE. UU.)
  10. SAP AG (Alemania)

Obtenga un folleto PDF de muestra gratuito: https://www.marketresearchfuture.com/sample_request/3777

Alcance del informe:

Métrica de informe

Detalles

Previsión de ingresos en 2030

USD 52,61 mil millones

Tasa de crecimiento

CAGR de 17.8% de 2022 a 2030

Año base

2021

Periodo de estudio

2022-2030

Oportunidades clave de mercado

Recopilar datos eficientes de las características de compra de los clientes

Impulsores clave del mercado

Crecimiento en la preocupación por las redes sociales

Controladores

Aumento de la conciencia de las redes sociales para impulsar el crecimiento del mercado

El aumento en la conciencia de las redes sociales impulsará el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico. Al conectar su lista de productos con sitios web de comercio electrónico, el análisis de redes sociales maximiza las ventajas de las redes sociales al aumentar el conocimiento de la marca, mejorar el valor de la marca y ampliar el alcance del cliente a través de plataformas de redes sociales, lo que ayuda a construir relaciones y monitorear a los clientes. Tiendas populares como Amazon y Walmart han anunciado sus productos en sitios de redes sociales como Facebook, YouTube, Instagram y Twitter. Los sitios de redes sociales actúan como la interfaz entre los clientes y los productos en la era actual.

Explore el informe de investigación de mercado en profundidad (100 páginas) sobre el mercado de análisis de clientes: https://www.marketresearchfuture.com/reports/customer-analytics-market-3777

Oportunidades

Mayor necesidad de mejorar la satisfacción del cliente para ofrecer oportunidades sólidas

El mercado de análisis de consumidores se está expandiendo significativamente como resultado del creciente deseo de aumentar la satisfacción del cliente. Con el fin de retener a los clientes, adquirir una ventaja competitiva, aumentar la lealtad del cliente, mejorar la reputación de la marca y promover el éxito general del negocio, existe una creciente demanda de mayor satisfacción del cliente. El análisis de clientes tendrá una gran demanda como resultado del deseo de aumentar la satisfacción del cliente, ya que ayuda a las empresas a identificar acciones que hacen felices o infelices a los clientes mediante el estudio de los datos de comportamiento del cliente.

Restricciones y desafíos

La preocupación por la privacidad actuará como restricción del mercado

La preocupación por la privacidad y la seguridad de los datos pueden actuar como una restricción del mercado durante el período de pronóstico.

Segmentación del mercado de análisis de clientes

El mercado global de análisis de clientes se bifurca en función de la implementación, el servicio y la solución.

Por solución, el mercado de análisis de clientes se segmenta en informes, redes socialesherramienta de análisis y herramientas analíticas web.

Por servicio, el mercado de análisis de clientes se segmenta en servicio de soporte y mantenimiento y servicio profesional.

Por implementación, la nube liderará el mercado durante el período de pronóstico.

Análisis COVID-19

La epidemia de la pandemia de COVID-19 ha tenido un grave impacto en la expansión del sector de análisis de clientes. Los mercados se cerraron como resultado del riguroso bloqueo del gobierno durante la pandemia. Por lo tanto, el sector de análisis de consumo se ha visto obstaculizado durante un corto período de tiempo. El sector de mercado de más rápido crecimiento, el comercio minorista por Internet, se ha visto gravemente afectado, pero debido a la asistencia del gobierno de los sitios de compras en línea durante el cierre, este mercado ha comenzado a recuperarse lentamente. Sin embargo, el bloqueo impuesto por el gobierno ha causado una disminución significativa en el sector de análisis de consumidores, así como en otras operaciones industriales, que también incluyen la industria minorista. A lo largo del bloqueo, se han descubierto una serie de patrones en el comportamiento de los clientes, lo que podría ayudar a las empresas a expandir sus ofertas de productos y buscar rentabilidad.

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Análisis Regional

América del Norte liderará el mercado de análisis de clientes

Debido a su posición dominante en el mercado mundial de análisis de consumidores, América del Norte es ahora el líder del mercado. Una parte significativa de los ingresos del mercado de análisis de clientes proviene de los Estados Unidos y Canadá. La presencia de numerosas empresas de análisis de clientes en la región de América del Norte, incluidas Adobe, Google, Microsoft, Oracle y SAP, es lo que alimenta el negocio allí. El mercado de análisis de consumidores está dominado por el área de América del Norte debido a una infraestructura de red más sólida, una mayor digitalización y una mayor adopción tecnológica. Las economías de América del Norte se han beneficiado del desarrollo de tecnología de vanguardia, que es la principal culpable de la digitalización. Debido a la presencia de grandes empresas de la región en el análisis de clientes, la región de América del Norte está a la cabeza. Las pequeñas y medianas empresas están implementando cada vez más soluciones de análisis de clientes, particularmente en la industria minorista. El análisis de clientes se está volviendo más popular a medida que las empresas buscan impulsar el crecimiento de su negocio al pasar de sistemas locales a sistemas basados en la nube. El mercado de análisis de consumidores basado en la nube está siendo impulsado por el costo barato inicial, el ahorro de costos en infraestructura, las actualizaciones automáticas de software y la fácil integración. Estados Unidos y Canadá son los dos países que tienen la mayor cantidad de empresas que utilizan soluciones de análisis de clientes para utilizar los datos del consumidor para seguir siendo competitivos en el mercado. Para cumplir con los diferentes objetivos comerciales y de los clientes, la creciente información de los clientes a partir de diversas fuentes de datos requiere un nuevo desarrollo y una mejor integración en soluciones y servicios de análisis de clientes nuevos y existentes. Debido a la intensa competencia y demanda que están presentes en toda la región de América del Norte, muchas empresas apuntan a mayores ingresos y expansiones comerciales. Las empresas norteamericanas priorizan la innovación para mantenerse al día con los desarrollos más recientes del mercado.

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APAC tendrá un crecimiento admirable en el mercado de análisis de clientes

Las organizaciones en la región de Asia y el Pacífico (APAC) están realizando importantes inversiones en el mercado de análisis de clientes y, como resultado, se prevé que vean la CAGR más alta durante el período de pronóstico. Debido a sus inversiones continuas en la investigación y desarrollo de la industria de análisis de clientes, así como sus tendencias de comercio electrónico en expansión para atraer a más clientes, se cree que el mercado de Asia y el Pacífico es uno de los que tiene las economías de más rápido crecimiento. El mercado en el área está aumentando como resultado de la expansión de la población de la región y la industria de TI. Las empresas de la región están utilizando tecnologías de análisis de clientes con mucha frecuencia. Debido a las florecientes industrias de comercio electrónico, la ventaja competitiva y un próspero sector minorista, las naciones en desarrollo como China e India están adoptando el software de análisis de clientes a gran escala. Debido a la rápida mejora técnica de la región en la nube, análisis y tecnologías móviles, el mercado de análisis de clientes se está expandiendo rápidamente.

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Acerca de Market Research Future:

Market Research Future (MRFR) es una empresa global de investigación de mercado que se enorgullece de sus servicios, ofreciendo un análisis completo y preciso sobre diversos mercados y consumidores en todo el mundo. Market Research Future tiene el distinguido objetivo de proporcionar la investigación de calidad óptima y la investigación granular a los clientes. Nuestros estudios de investigación de mercado por productos, servicios, tecnologías, aplicaciones, usuarios finales y actores del mercado para segmentos de mercado a nivel global, regional y nacional, permiten a nuestros clientes ver más, saber más y hacer más, lo que ayuda a responder sus preguntas más importantes.

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Contacto Market Research Future (parte de Wantstats Research y Media Private Limited) 99 Hudson Street, 5to piso Nueva York, NY 10013 Estados Unidos de América 1 628 258 0071 (Estados Unidos) 44 2035 002 764 (Reino Unido) Correo electrónico: [email protected] Sitio web: https://www.marketresearchfuture.com

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