El Defensor de la Privacidad hace que Etsy cumpla las buenas practicas en materia de privacidad de la publicidad digital

McLean, VA - 10 de octubre de 2023 - El programa de vigilancia de la privacidad de los datos de BBB National Programs, el Digital Advertising Accountability Program (DAAP), ha conseguido que el sitio web y la aplicacion movil de Etsy Inc. cumplan los principios de autorregulacion de la Digital Advertising Alliance (DAA) para la publicidad en linea basada en intereses.

Etsy es una empresa de comercio electronico con sede en Nueva York conocida por su mercado en linea de articulos vintage y hechos a mano, que opera a traves de etsy.com y aplicaciones moviles. El DAAP tambien reviso las plataformas en linea de Etsy en 2015.

Como parte de su actividad de supervision continua y para garantizar el cumplimiento permanente, DAAP revisa las empresas y sus productos revisados anteriormente.

Al examinar el sitio web de Etsy, asi como su aplicacion movil, DAAP identifico problemas de transparencia, notificacion mejorada y acceso de los consumidores para ejercer control sobre la recopilacion de datos para la publicidad basada en intereses (IBA). Ademas, en la aplicacion movil de Etsy, la DAAP detecto problemas que infringian las disposiciones sobre aplicaciones cruzadas de origen de la Guia para moviles de los Principios de la DAA.

En respuesta a la investigacion de DAAP, Etsy llevo a cabo una revision exhaustiva de su cumplimiento de los Principios DAA para identificar areas en sus protocolos de cumplimiento que necesitaban ser reforzadas. Tras consultar con DAAP sobre su plan para cumplir los principios, Etsy se comprometio a llevar a cabo las siguientes acciones:

• Cambiar el enlace al pie de pagina del sitio web de "anuncios basados en intereses" para redirigir a los usuarios a una seccion especifica de la Politica de Cookies titulada "Anuncios basados en intereses & Servicios de marketing."
• Editar significativamente la seccion de IBA para reunir todos los elementos del aviso mejorado de la DAA, incluyendo una descripcion de las practicas de IBA de terceros de Etsy, un enlace a, y una descripcion de, las herramientas de exclusion voluntaria de IBA desarrolladas por la industria, y una declaracion de adhesion a los Principios de la DAA.
• Anadir un texto en la parte superior de su politica de privacidad que diga "Obtenga mas informacion sobre la publicidad basada en intereses y sus opciones, aqui" con un hipervinculo que lleve a los usuarios directamente a la seccion "Anuncios basados en intereses & Servicios de marketing" de la politica de privacidad para garantizar que los usuarios puedan acceder facilmente a esta informacion desde las paginas de la tienda de aplicaciones en la tienda de aplicaciones.

En su declaracion, Etsy afirmo: "En Etsy, nos preocupamos profundamente por la privacidad y nos esforzamos por ser transparentes sobre nuestras practicas con nuestra comunidad de compradores y vendedores. Agradecemos la oportunidad de participar en el Programa de Responsabilidad de la DAA y nos complace que el Programa reconozca que Etsy cumple sus requisitos de autorregulacion."

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de BBB pueden encontrarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones del DAAP, visite la pagina web DAAP Decisions and Guidance.

Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la cuna de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de una docena de programas mundialmente reconocidos que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean un terreno de juego mas justo para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para obtener mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca del Programa de Responsabilidad en Publicidad Digital: El Programa de Responsabilidad en Publicidad Digital (DAAP, por sus siglas en ingles), una division de los Programas Nacionales de BBB, fue desarrollado por la Alianza de Publicidad Digital (DAA, por sus siglas en ingles) para hacer cumplir los principios de autorregulacion de la industria para la privacidad de los datos en la publicidad en linea y movil, responsabilizando a las empresas de los Principios de Privacidad de la DAA. El DAAP ofrece orientacion a las empresas que desean cumplir los principios del sector y responde a las quejas presentadas por los consumidores sobre la privacidad en linea.