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El mercado de la automatización de la fuerza de ventas crecerá a un ritmo del 10% hasta 2032 | Informe MRFR

Dec 12, 2023 11:00 AM ET

Mercado de automatización de la fuerza de ventas: Una visión global

Se prevé que el mercado de la automatización de la fuerza de ventas esté valorado en 10.100 millones de dólares en 2022. Las previsiones indican que, para 2032, se espera que el mercado de automatización de la fuerza de ventas se desarrolle a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 10%, pasando de 11.110 millones de USD en 2023 a 23.810 millones de USD. Los principales impulsores del crecimiento y la expansión del mercado son el aumento de la producción, la mayor productividad de los empleados, la mejora de la retención de clientes y la creciente necesidad de automatización. Se prevé que, durante el periodo proyectado, la creciente utilización de la tecnología 5G impulse el desarrollo del mercado.

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Los principales actores del mercado de automatización de la fuerza de ventas son

  • Aptean Software Company (EE.UU.),
  • Bullhorn Inc.(US),
  • Microsoft Corporation (US),
  • NetSuite Inc. (EE.UU.),
  • Oracle Corporation (US),
  • Pegasystems Inc. (EE.UU.),
  • Sage Group Plc. (REINO UNIDO),
  • com Inc. (EE.UU.),
  • SAP SE (Alemania),
  • SugarCRM (US),
  • Zoho Corporation (India)

Con el creciente uso de las redes móviles 5G, las aplicaciones para la automatización de la fuerza de ventas podrán tener una configuración más fluida y actualizaciones de datos en tiempo real. Promueve esta industria ayudando a las empresas a ser más rentables y productivas. Además, al reducir la carga de las tareas administrativas, la automatización de los procedimientos de ventas libera tiempo para otros compromisos importantes. Esto conduce a un aumento de la productividad de los trabajadores, lo que a su vez crea una gran demanda en varias empresas. El sector está creciendo debido al aumento de la demanda.

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Además, existe una gran necesidad de software de automatización con ciertas habilidades. El intercambio de información entre agentes de ventas, el procesamiento de pedidos, la gestión de la información de contacto de los clientes, el control de existencias, la supervisión, la reestructuración, la previsión de ventas y el seguimiento de pedidos son algunas de ellas. La necesidad de vehículos autónomos guiados por visión está impulsando la demanda de software de automatización de la fuerza de ventas. Otro aspecto importante es que el crecimiento del sector se verá acelerado por los avances en la tecnología de las comunicaciones móviles.

Dividir

El mercado mundial de automatización de la fuerza de ventas se divide en los siguientes grupos en función del software: Existen tres tipos diferentes de sistemas de automatización de la fuerza de ventas: en las instalaciones, basados en la nube y aplicaciones de software como servicio (SaaS). La categoría de sistemas de automatización de la fuerza de ventas basados en la nube lideró el mercado en 2022, con 4.500 millones de dólares, o el 45% de los ingresos totales.

Establecimiento El mercado mundial de la automatización de la fuerza de ventas se segmenta en función del tipo, incluyendo las pequeñas y medianas empresas y las grandes organizaciones. Las grandes empresas representaron la mayor parte de los ingresos del mercado en 2022, contribuyendo con más del 57% (5.800 millones de USD).

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Análisis regional

El informe proporciona datos de mercado específicos por región para Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. Se prevé que el área de mercado de automatización de la fuerza de ventas de Norteamérica domine este mercado durante el periodo proyectado debido a la presencia de empresas de renombre y a sus esfuerzos por ofrecer una amplia gama de soluciones personalizadas para la satisfacción del cliente, entre las que se incluyen la generación de propuestas, la automatización de contactos, la previsión de ventas, el modelado de productos y la administración de pedidos. Estos esfuerzos impulsarán el crecimiento del mercado en la región norteamericana.

Se espera que el mercado de automatización de la fuerza de ventas de Asia-Pacífico crezca a un ritmo rápido en el plazo previsto. Esto se debe a que las pequeñas y medianas empresas invierten más fondos para crear un producto único y a medida fusionando las interacciones con los clientes de varios canales. Además, se espera que el mercado de automatización de la fuerza de ventas de Asia-Pacífico en India crezca modestamente durante el periodo proyectado, mientras que el mercado de automatización de la fuerza de ventas en China mantiene su posición de liderazgo.

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