En el caso SWIFT de via rapida de la Division Nacional de Publicidad, Verizon suspende voluntariamente ciertas reclamaciones de servicio de Internet domestico 5G

Nueva York, NY - 29 de enero de 2024 - La División Nacional de Publicidad de BBB National Programs ha cerrado una impugnación SWIFT Fast-Track iniciada por Charter Communications, Inc. en relación con reclamos publicitarios expresos e implícitos para el servicio de Internet doméstico 5G de Verizon Communications Inc.

Fast-Track SWIFT es un proceso acelerado diseñado para casos de publicidad de un solo tema presentados ante la División Nacional de Publicidad (NAD).

Las alegaciones impugnadas aparecían en un anuncio con temática navideña. Charter alegó que, al promocionar su plan "5G Home Plus" con la función "Whole Home Wi-Fi", Verizon hizo afirmaciones despectivas sin fundamento sobre el servicio Wi-Fi prestado por competidores, como Charter.

Verizon informó a la NAD de que había suspendido permanentemente las alegaciones impugnadas. Por lo tanto, la NAD no examinó el fondo de las alegaciones y las tratará, a efectos de cumplimiento, como si la NAD hubiera recomendado su suspensión.

Todos los resúmenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscríbase al archivo en línea. Este comunicado de prensa no podrá utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

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