Canadian Hearing Services mantiene su compromiso con la estabilidad de la plantilla y la atencion al cliente en medio de las negociaciones en curso

[TORONTO, ON, 28 de abril de 2025] - En respuesta a la huelga anunciada hoy por los trabajadores sindicalizados del sindicato CUPE Local 2073, Canadian Hearing Services reafirma su compromiso con el bienestar tanto de su dedicada plantilla como de los miles de personas sordas o con dificultades auditivas que confian en los servicios de la organizacion cada dia. A medida que navegamos por la huelga junto con las complejidades del clima economico y politico actual, seguimos centrados en resolver el conflicto laboral de una manera que garantice la estabilidad de nuestro personal y los servicios esenciales para nuestros clientes.

Canadian Hearing Services lleva varios meses intentando llegar a un acuerdo de renovacion del convenio colectivo con CUPE Local 2073 para nuestros empleados sindicados. El 31 de marzo de 2025 expiro nuestro convenio colectivo vigente con el personal. Despues de presentar demandas extraordinarias, y antes de escuchar la respuesta del empleador, el personal se retiro el 28 de abril, que pretendia ser un dia de reunion productivo y respetuoso. Nuestra proxima jornada de negociacion esta prevista para el 6 de mayo, y seguiremos buscando un acuerdo razonable.

Para proteger la estabilidad a largo plazo de nuestra organizacion y salvaguardar los servicios que prestamos a una poblacion vulnerable, Canadian Hearing Services propuso al sindicato una generosa oferta de renovacion del convenio colectivo por un ano. Esta propuesta incluye un aumento global de la remuneracion del 4,9% con respecto al ano anterior, lo que refleja nuestra continua inversion en el bienestar y la seguridad de nuestro personal.

Para nuestra sorpresa y decepcion, CUPE Local 2073 rechazo nuestra generosa oferta. Como respuesta, exigen un aumento del 30,5% en tres anos (14,5% el primer ano y 8% los anos segundo y tercero). Esta exigencia no se basa en la realidad de nuestra empresa ni en los recursos disponibles.

Por termino medio, los empleados sindicados de Canadian Hearing Services perciben unos salarios de 75.000 dolares anuales, lo que refleja las competencias especializadas y la experiencia necesarias para prestar nuestros servicios de alta calidad. Es muy preocupante que CUPE Local 2073 renuncie a un aumento anual de casi el 5% en un momento de tremenda incertidumbre economica provincial y nacional.

Canadian Hearing Services valora a todos sus empleados y siempre negocia de buena fe. Seguimos manteniendo sesiones de negociacion activas y productivas con CUPE Local 2073. Hemos presentado una oferta que consideramos justa, teniendo en cuenta al mismo tiempo la realidad de nuestra financiacion y situacion financiera. Nuestros trabajadores son vitales para nuestra mision y queremos asegurarnos de que reciben el apoyo que necesitan para seguir sirviendo a las comunidades sordas y con dificultades auditivas de todo Canada.

A lo largo del proceso de negociacion, Canadian Hearing Services se ha adherido a los principios de equidad y transparencia. Estamos preparados y dispuestos a volver a la mesa para garantizar que se alcance un acuerdo mutuamente beneficioso, responsable y asequible.

En Canadian Hearing Services, estamos orgullosos del papel fundamental que desempena nuestro equipo en la vida de las personas a las que atendemos y de la inestimable experiencia que aportan a sus funciones. En 2024, nuestros clientes declararon un notable indice de satisfaccion del 99% con nuestros servicios virtuales. Esto refleja el incansable compromiso de nuestro equipo por ofrecer una atencion y un apoyo excepcionales. Para mas informacion, vease Canadian Hearing Services - Fast Facts.

Estamos trabajando con diligencia para proporcionar una prestacion de servicios sin fisuras a nuestros clientes vulnerables en la medida de lo posible durante esta interrupcion laboral. Animamos a los clientes que deseen informacion actualizada sobre los servicios disponibles a visitar chs.ca.

A pesar de la actual crisis economica y de los disturbios laborales, estamos decididos a seguir prestando este nivel de servicio y a garantizar la estabilidad que merecen nuestros clientes y nuestro personal mediante un acuerdo responsable. Seguimos plenamente comprometidos a prestar un apoyo ininterrumpido a nuestra comunidad, y esperamos alcanzar un acuerdo justo y sostenible mientras continuamos nuestra labor vital.

Contacto para los medios de comunicacion:

Lisa Flowers

Directora de Comunicacion Corporativa

Servicios Canadienses de Audicion

Correo electronico: [email protected]

Telefono: (647) 327-1344

Acerca de Canadian Hearing Services:

Mejoramos vidas. Orgullosamente canadiense desde 1940, Canadian Hearing Services es el lider del pais en accesibilidad, programas, servicios, educacion y productos que permiten a la comunidad sorda y con dificultades auditivas superar las barreras que les impiden participar. Sobre la base de 85 anos de experiencia, ofrecemos soluciones de accesibilidad y servicios clinicos y sociales de vanguardia. Nuestro equipo se compromete a mantener los mas altos estandares, como reconoce la Accreditation Canada\'s Exemplary Standing. Ofrecemos becas a estudiantes necesitados de todo el pais y somos la mayor organizacion sin animo de lucro de Canada que financia investigaciones que mejoran la calidad de vida de las personas sordas y con dificultades auditivas, a traves de CHS Global Partnerships for Research & Innovation.