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La Division Nacional de Publicidad considera probadas las alegaciones de la pasta dentifrica Crest\’s Deep Stain Remover; recomienda que se interrumpa o modifique una alegacion
Nueva York, NY - 19 de agosto de 2025 - En una investigacion presentada por el competidor GuruNanda, LLC, la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs determino que The Procter & Gamble Company (P&G) proporciono una base razonable para las afirmaciones sobre el nombre y el rendimiento del producto de su pasta de dientes Crest 3D White Brilliance Deep Stain Remover. Sin embargo, la Division Nacional de Publicidad (NAD) recomendo a P&G que suspendiera o modificara su alegacion de "fluoruro extra fuerte".
La NAD examino afirmaciones expresas como que la pasta de dientes elimina las "manchas profundas", disuelve los enlaces de las manchas y tiene una tecnologia de blanqueamiento superior, asi como las afirmaciones implicitas de que elimina las manchas intrinsecas, previene la aparicion de nuevas manchas y proporciona una proteccion del esmalte superior a la de las concentraciones estandar.
Las afirmaciones impugnadas aparecen en la etiqueta del producto y en toda la publicidad de P&G, incluso en el sitio web de Crest y en las paginas de productos de terceros minoristas.
Nombre del producto y declaraciones de propiedades
P&G aporto pruebas cientificas y estudios clinicos para respaldar las alegaciones de blanqueamiento, eliminacion de manchas y prevencion de manchas del producto y cito varios estudios sobre la tecnologia de repelencia de manchas.
El NAD determino que las pruebas de P&G establecian una base razonable para las alegaciones expresas de rendimiento del producto impugnadas, incluido el nombre del producto, y determino que no se transmitian determinadas alegaciones implicitas impugnadas.
"Alegacion "Fluoruro extra fuerte
La NAD reviso la alegacion "REPARACION - El fluor extrafuerte remineraliza el esmalte para fortalecer los dientes" tal y como aparece en el envase del producto y en el sitio web de P&G y determino que la alegacion va mas alla de lo permitido por la monografia de la FDA, que no hace referencia al uso del termino "extrafuerte" para describir los beneficios de remineralizacion y fortalecimiento.
Por lo tanto, la NAD recomendo que se suspendiera o modificara la alegacion para evitar transmitir el mensaje no respaldado de que el mayor contenido de fluor del producto proporciona un mayor fortalecimiento y proteccion del esmalte que las concentraciones estandar.
En su declaracion de anunciante, P&G afirmo que "cumplira la decision de la NAD".
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