La Division Nacional de Publicidad considera apropiadas ciertas divulgaciones de influencers de la tienda TikTok de Blueland; Blueland modifica o suspende voluntariamente otras

Nueva York, NY - 25 de noviembre de 2025 - A raiz de una impugnacion Fast-Track SWIFT de The Procter & Gamble Company (P&G) en relacion con la publicidad de influencers y medios sociales para One Home Brands, Inc. d/b/a Blueland, la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs determino que ciertos usos de la divulgacion de TikTok Shop "el creador gana una comision" eran apropiados.

Fast-Track SWIFT es un proceso acelerado para casos de publicidad de un solo asunto revisados por la Division Nacional de Publicidad (NAD). Blueland es una empresa de productos para el hogar que compite con P&G y se anuncia a traves de una variedad de metodos, incluido el marketing de influencers y afiliados.

Las publicaciones en redes sociales impugnadas fueron publicadas por personas que promocionan los productos de limpieza de Blueland.

NAD reviso el uso de TikTok Shop por parte de los creadores para promocionar los productos de limpieza de Blueland, utilizando la divulgacion "el creador gana comision", tal como lo exige la plataforma TikTok. Basandose en el contexto especifico en el que aparece la divulgacion, para aquellos creadores a los que se les proporciono producto gratuito y cuya unica otra relacion con Blueland es participar en el programa de afiliados de la tienda TikTok, NAD considero que la divulgacion automatica de TikTok "el creador gana comision" informa suficientemente a los consumidores de que existe una relacion comercial entre los creadores y Blueland y que no es necesaria ninguna divulgacion adicional.

Durante el procedimiento, Blueland declaro que habia identificado ciertas publicaciones en TikTok Shop de cuatro creadores que podrian haber recibido una compensacion adicional basada en otras asociaciones con Blueland distintas de su participacion en el programa de afiliados de TikTok Shop y solicito a dichos creadores que modificaran sus publicaciones para incluir informacion adicional sobre su asociacion con Blueland, o que suspendieran las publicaciones.

Ademas, Blueland declaro que trabajaria con los creadores anteriores y actuales de publicaciones patrocinadas para revisar otras publicaciones cuestionadas a fin de incluir declaraciones claras y visibles.

Por lo tanto, la NAD no examino el fondo de las alegaciones modificadas o suspendidas voluntariamente y las tratara, a efectos de cumplimiento, como si la NAD hubiera recomendado que se modificaran o suspendieran.

Con respecto a los influenciadores que no tenian ninguna conexion material con Blueland, debido a que las declaraciones de terceros no se consideran publicidad de Blueland, por lo tanto, NAD no reviso estas reclamaciones en cuanto al fondo debido a la falta de jurisdiccion.

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. De acuerdo con los procedimientos de la NAD/NARB, este comunicado no puede utilizarse con fines promocionales.

Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es el hogar de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de 20 programas reconocidos a nivel mundial que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas ofrecen servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean una competencia leal para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales de la BBB ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La NAD revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una proteccion significativa a los consumidores y creando una competencia leal para las empresas.