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La Division Nacional de Publicidad recomienda que se modifiquen o suspendan las afirmaciones sobre las hidrolimpiadoras; Westinghouse sera remitida a la FTC por incumplimiento.
Nueva York, NY – 27 de enero de 2026 – En una reclamacion presentada por TTi Outdoor Power Equipment, Inc., la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs recomendo a Westinghouse Outdoor Power Equipment que dejara de hacer ciertas afirmaciones sobre el rendimiento de sus hidrolimpiadoras y modificara otras.
TTi y Westinghouse fabrican y venden hidrolimpiadoras electricas. La NAD cuestiono las afirmaciones expresas e implicitas relativas al rendimiento de la presion y el caudal de las hidrolimpiadoras electricas de Westinghouse.
El rendimiento de las hidrolimpiadoras se mide generalmente en libras por pulgada cuadrada (PSI) y galones por minuto (GPM). Estas medidas estan inversamente relacionadas cuando se utiliza una hidrolimpiadora: ajustar una hidrolimpiadora al maximo de PSI da lugar necesariamente a un menor GPM, y viceversa.
En apoyo de sus afirmaciones sobre «PSI maximo» y «GPM maximo», Westinghouse presento pruebas de fabrica y pruebas rutinarias mas recientes posteriores a la produccion. La NAD determino que las pruebas presentadas no incluian informacion suficiente sobre la metodologia de las pruebas o el analisis para evaluar la fiabilidad de los resultados y no respaldaban las afirmaciones expresas impugnadas. Por lo tanto, la NAD recomendo a Westinghouse que dejara de utilizar las afirmaciones expresas sobre el rendimiento impugnadas.
La NAD tambien concluyo que la publicidad de Westinghouse transmite el mensaje sin fundamento de que los consumidores pueden alcanzar simultaneamente la presion maxima y el caudal maximo durante el uso normal. La NAD recomendo a Westinghouse que modificara su publicidad para evitar transmitir esta afirmacion implicita.
En su declaracion como anunciante, Westinghouse afirmo que «esta de acuerdo con la posicion de la NAD en relacion con la afirmacion implicita y en desacuerdo con las afirmaciones expresas» y, en consecuencia, Westinghouse declaro que no cumplira las recomendaciones de la NAD en relacion con las afirmaciones expresas impugnadas.
En consecuencia, de conformidad con sus procedimientos, la NAD remitira el asunto a la Comision Federal de Comercio (FTC) y a otros organismos gubernamentales competentes, asi como a las plataformas en las que aparecio la publicidad y con las que la NAD tiene una relacion de informacion, para su revision y posible aplicacion de medidas coercitivas.
Todos los resumenes de las decisiones de los Programas Nacionales de BBB se pueden encontrar en la biblioteca de decisiones. Para obtener el texto completo de las decisiones de la NAD, la NARB y la CARU, suscribase al archivo en linea. De conformidad con los procedimientos de la NAD/NARB, este comunicado no puede utilizarse con fines promocionales.
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