La Division Nacional de Publicidad recomienda a OLLY que modifique las afirmaciones «tranquilidad y relajacion» del suplemento Kids Chillax.

Nueva York, NY – 2 de marzo de 2026 – En una demanda presentada por la empresa competidora Bayer HealthCare LLC, la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs recomendo que OLLY PBC modificara las afirmaciones de que su suplemento dietetico Kids Chillax favorece un estado de animo tranquilo y relajado «para ninos a partir de 7 anos» con el fin de evitar transmitir el mensaje de que Chillax reduce los niveles de actividad de los ninos.

Tras una decision de la Division Nacional de Publicidad (NAD) (n.º 7350) y una apelacion ante la Junta Nacional de Revision Publicitaria (n.º 7350-337), este asunto se reabrio despues de que la NAD aceptara considerar nuevas pruebas presentadas por OLLY.

En el caso original, la NAD concluyo que el estudio de Olly no se ajustaba a las afirmaciones expresas impugnadas de que Kids Chillax puede calmar a los ninos y hacer que se mantengan concentrados porque, entre otras razones, la NAD considero que las evaluaciones utilizadas para evaluar los niveles de ansiedad en el estudio no eran fiables para los participantes mas jovenes del estudio.

En este procedimiento reabierto, OLLY presento nuevas pruebas tras modificar su publicidad, incluyendo la eliminacion de imagenes de pandas, el cambio de la recomendacion de edad de 4 a 7 anos, la eliminacion de las expresiones «amigos tranquilos» y «calma suavemente las mentes pequenas mientras ayuda a los ninos a mantenerse concentrados», y la eliminacion de la afirmacion «L-teanina. Capitan calma. Este aminoacido favorece un estado mental relajado». 

En apoyo de sus afirmaciones modificadas dirigidas a ninos de siete anos o mas, OLLY presento un analisis post hoc del estudio Chillax limitado al subgrupo de ninos de entre siete y quince anos.

El estudio Chillax se componia de tres escalas que median el estado emocional de los sujetos. La NAD considero que el analisis post hoc del subgrupo no era fiable en lo que respecta a dos de las escalas, ya que sus resultados no eran coherentes con los resultados del estudio mas amplio del caso inicial de la NAD. Las medidas que eran estadisticamente significativas en el estudio completo no lo eran en el subgrupo, y las medidas que no eran estadisticamente significativas en el estudio completo pasaron a serlo en el subgrupo.

La NAD descubrio ademas que una de las escalas utilizadas en el estudio Chillax mostraba una significacion estadistica constante. Sin embargo, esta escala evaluaba la ansiedad en lugar de los niveles de actividad y, por lo tanto, no podia respaldar el mensaje implicito de que Kids Chillax reduce los niveles de actividad de los ninos.

En consecuencia, la NAD recomendo a OLLY que modificara su publicidad de Kids Chillax para evitar transmitir el mensaje sin fundamento de que Chillax reduce los niveles de actividad. En particular, la NAD recomendo que se modificaran las siguientes afirmaciones para revelar de forma clara y visible que «tranquilo y relajado» no se refiere a una reduccion de los niveles de actividad:

• Kids Chillax de OLLY «favorece un estado de animo tranquilo y relajado*» «*para mayores de 7 anos».
• «Z es de Zen: estas deliciosas gominolas estan formuladas para favorecer un estado de animo tranquilo y relajado. Esa es nuestra forma de paz mental».
• Kids Chillax esta «formulado para favorecer un estado de animo tranquilo y relajado».

En su declaracion publicitaria, OLLY afirmo que «cumplira con la recomendacion de que las referencias a «tranquilidad y relajacion» eviten dar a entender una reduccion en los niveles de actividad».

Todos los resumenes de las decisiones de los programas nacionales de BBB se pueden encontrar en labiblioteca de decisiones. Para obtener el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. De acuerdo con los procedimientos de NAD/NARB, este comunicado no puede utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

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