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En el procedimiento acelerado del SWIFT Challenge, la Division Nacional de Publicidad considera adecuadas las informaciones sobre precios de Verizon Wireless

Apr 8, 2026 10:04 AM ET

Nueva York, NY – 8 de abril de 2026 – En un recurso presentado por T-Mobile US, Inc. a traves del procedimiento Fast-Track SWIFT, la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs determino que Verizon Communications Inc. habia informado adecuadamente sobre un futuro aumento de precios en relacion con su oferta de servicio movil «cuatro lineas por 25 $ cada una».

Fast-Track SWIFT es un proceso acelerado para casos publicitarios de un solo tema revisados por la Division Nacional de Publicidad (NAD).

La cuestion que se planteaba ante la NAD era si la publicidad en video y en linea de Verizon revelaba adecuadamente que su precio de 25 dolares por linea es una tarifa promocional de 36 meses que aumenta a 30 dolares por linea tras el periodo promocional.

La NAD considero que, a diferencia de las ofertas «de reclamo» a corto plazo que dan lugar a subidas drasticas de precios tras solo unos meses, el precio de tres anos y el aumento futuro se ajustan a las expectativas razonables de los consumidores de que las tarifas de telefonia movil puedan ajustarse a largo plazo.

Dado que la oferta no iba acompanada de una «garantia perpetua» ni de mensajes que sugirieran que el precio nunca cambiaria, la NAD determino que el futuro aumento de 5 dolares al mes por linea no era una condicion sustancial que requiriera una divulgacion mas destacada de la que Verizon ya proporcionaba. Por lo tanto, la NAD concluyo que la publicidad impugnada no requeria ninguna modificacion en las divulgaciones.

Todos los resumenes de las decisiones de los casos de BBB National Programs se pueden encontrar en la biblioteca de decisiones de casos. Para acceder al texto completo de las decisiones de la NAD, la NARB y la CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no debe utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la sede de la autorregulacion independiente del sector en EE. UU. y gestiona actualmente mas de 20 programas reconocidos a nivel mundial que llevan mas de 50 anos contribuyendo a reforzar la confianza de los consumidores en las empresas. Estos programas ofrecen servicios de rendicion de cuentas y resolucion de disputas por parte de terceros que abordan problemas existentes y emergentes del sector, promueven la competencia leal entre las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. BBB National Programs continua evolucionando su labor y ampliando su impacto al proporcionar orientacion empresarial y fomentar las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de disputas, las garantias de automoviles, la tecnologia y areas emergentes. Para obtener mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de disputas, velando por la veracidad de la publicidad en todo Estados Unidos. La Division Nacional de Publicidad revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes en materia de veracidad y precision publicitaria, lo que proporciona una proteccion significativa a los consumidores y promueve la competencia leal para las empresas.


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