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La Division Nacional de Publicidad considera que algunas afirmaciones sobre alimentos para perros estan justificadas; recomienda a Sundays for Dogs que modifique o retire otras
Nueva York, NY – 17 de abril de 2026 – En una reclamacion presentada por The Farmer’s Dog, Inc., la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs determino que algunas afirmaciones publicitarias de la comida para perros secada al aire «Sundays for Dogs» relacionadas con la retencion de nutrientes, la calidad de los ingredientes y el precio estaban justificadas, pero recomendo que se retiraran o modificaran otras afirmaciones comparativas, sobre ingredientes, salud y «Fabricado en EE. UU.».
El objeto de debate para la Division Nacional de Publicidad (NAD) eran las afirmaciones que aparecian en el sitio web y los canales de redes sociales de Sundays for Dogs sobre los beneficios del secado al aire, la calidad de los ingredientes y la rentabilidad del producto en comparacion con las alternativas congeladas.
Afirmaciones sobre el secado al aire y los nutrientes
La NAD reviso las afirmaciones sobre el secado al aire y los nutrientes, incluyendo que el proceso de secado al aire de Sundays «conserva los sabores y nutrientes en su punto optimo mejor que la coccion en caldero», preserva la «cantidad maxima de nutrientes» y da como resultado una nutricion superior en comparacion con otros metodos de coccion.
La NAD considero que la afirmacion cuestionada en las redes sociales, «Utiliza un suave secado al aire para mantener intactos los nutrientes de la carne, la fruta y las verduras reales. Sundays no necesita anadir un monton de ingredientes artificiales porque lo bueno de los ingredientes naturales y saludables sigue ahi», estaba justificada.
Sin embargo, dado que las pruebas no respaldaban la superioridad comparativa, la NAD recomendo que Sundays dejara de afirmar que su proceso conserva mas nutrientes o sabor que otros metodos de coccion o que conserva la «maxima» cantidad de nutrientes.
Las afirmaciones sobre la ausencia de aditivos y los ingredientes integrales
La NAD reviso afirmaciones como «ingredientes totalmente naturales», «100 % carne y superalimentos», «los mismos ingredientes que pondrias en tu ensalada» y las imagenes que las acompanaban, que sugerian la inclusion de frutas y verduras enteras.
La NAD determino que, en su contexto, estas afirmaciones e imagenes podian transmitir razonablemente el mensaje de que el producto final contiene frutas y verduras enteras. Dado que Sundays utiliza extractos de nutrientes en lugar de alimentos enteros, la NAD recomendo que se dejaran de utilizar estas afirmaciones o se modificaran para evitar inducir a error a los consumidores.
La NAD considero que determinadas afirmaciones, entre ellas que Sundays utiliza «ingredientes alimentarios reales» e «ingredientes totalmente naturales», estaban fundamentadas.
La NAD tambien considero que las afirmaciones monadicas de Sundays relativas a la «ausencia de aditivos sinteticos» estaban justificadas. Sin embargo, la NAD recomendo que Sundays retirara las afirmaciones comparativas sin fundamento que sugerian que los productos de la competencia contienen aditivos sinteticos.
Afirmaciones superlativas
La NAD reviso la afirmacion de Sundays de que ofrece «lo que creemos que es el pienso para perros mas saludable y practico del mundo».
La NAD determino que esta afirmacion transmite un mensaje objetivo de superioridad en atributos especificos —salud y comodidad— que requiere justificacion. Dado que Sundays no aporto pruebas que demostraran su superioridad frente a una parte significativa del mercado, la NAD recomendo que se dejara de utilizar dicha afirmacion.
Afirmaciones de comparacion de precios
Sundays afirmaba que sus productos son «hasta un 55 % mas baratos» que los alimentos congelados para perros. La NAD considero que esta afirmacion estaba justificada en comparacion con el precio medio de los productos alimenticios congelados para perros y que un numero apreciable de consumidores podria lograr el ahorro anunciado.
Sin embargo, la NAD tambien determino que las pruebas no respaldaban ese nivel de ahorro en las comparaciones implicitas con The Farmer’s Dog, y recomendo que Sundays indicara de forma clara y destacada que la comparacion se refiere a una media de los alimentos congelados para perros.
Afirmaciones «Made in USA»
La NAD reviso las afirmaciones sin matices de Sundays sobre «Fabricado en EE. UU.». Aunque la mayoria de los ingredientes son de origen nacional, ciertos ingredientes clave, como los huesos de vacuno y el aceite de pescado, proceden de Nueva Zelanda.
De acuerdo con las directrices de la Comision Federal de Comercio, la NAD determino que, dado que estos ingredientes son esenciales para la funcion del producto, una afirmacion sin matices de «Fabricado en EE. UU.» no es apropiada, incluso si la cantidad de contenido extranjero es pequena. La NAD recomendo que Sundays dejara de utilizar la afirmacion sin matices y la modificara para incluir las precisiones adecuadas.
Durante la investigacion, Sundays for Dogs dejo de utilizar voluntariamente determinadas afirmaciones. A efectos de cumplimiento, la NAD tratara estas afirmaciones como si hubiera recomendado su retirada y Sundays hubiera aceptado cumplir con ello.
En su declaracion como anunciante, Sundays for Dogs afirmo que «acepta cumplir con las recomendaciones de la NAD».
Todos los resumenes de las decisiones de los casos de BBB National Programs se pueden encontrar en la biblioteca de decisiones de casos. Para acceder al texto completo de las decisiones de la NAD, la NARB y la CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no debe utilizarse con fines publicitarios o promocionales.
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