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La Division Nacional de Publicidad recomienda a Rational 360 que modifique o retire las afirmaciones que exageran el papel de la tecnologia patentada de «Pinpoint Targeting»
Nueva York, NY – 14 de julio de 2026 – En un recurso presentado por Project Applecart LLC a traves del procedimiento acelerado SWIFT, la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs recomendo que Pinpoint Targeting, filial de Rational 360, Inc., modificara o retirara las afirmaciones impugnadas segun las cuales la tecnologia de Pinpoint Targeting «encontraba» a personas en LinkedIn.
El procedimiento acelerado SWIFT es un proceso disenado para casos publicitarios que se centran en una unica cuestion y que se tramitan ante la Division Nacional de Publicidad (NAD).
Applecart y Pinpoint Targeting ofrecen tecnologias y servicios de marketing competidores a quienes desean llegar a los responsables de la toma de decisiones empresariales y politicas. La cuestion que se planteaba ante la NAD era si las afirmaciones de una campana publicitaria en LinkedIn, entre ellas «Te dijimos que Pinpoint Targeting podria encontrarte. Acaba de hacerlo. Tambien puede encontrar a tus responsables de la toma de decisiones», daban a entender que se habia utilizado la tecnologia propia de Pinpoint Targeting para identificar y llegar a personas concretas, en lugar de la publicidad conductual habitual basada en las funciones de LinkedIn.
La NAD determino que una conclusion razonable que se puede extraer del anuncio es que la tecnologia propia de Pinpoint Targeting desempeno un papel fundamental a la hora de mostrar el anuncio al destinatario. El anuncio se dirige directamente al destinatario y presenta su aparicion como una demostracion de las capacidades de Pinpoint Targeting. La NAD senalo ademas que el cambio en la redaccion, de «nosotros» a «ello», refuerza el mensaje de que una tecnologia especifica fue la responsable de localizar a la persona.
En el contexto de un anuncio presentado como una demostracion de las capacidades de Pinpoint Targeting, la NAD concluyo que los consumidores razonables podrian interpretar que la tecnologia de Pinpoint Targeting tuvo un papel mas importante en la publicacion del anuncio de lo que respaldan los datos disponibles.
En consecuencia, la NAD recomendo que Pinpoint Targeting modificara o retirara la publicidad objeto de la reclamacion para evitar transmitir un mensaje que exagerara el grado en que la tecnologia propia de Pinpoint Targeting se utilizo para identificar y localizar a personas concretas en LinkedIn.
En su declaracion como anunciante, Pinpoint Technology afirmo que, aunque no esta de acuerdo con la decision de la NAD, «cumplira con las recomendaciones de la NAD».
Todos los resumenes de las resoluciones de BBB National Programs pueden consultarse en labiblioteca de resoluciones. Para acceder al texto completo de las resoluciones de la NAD, la NARB y la CARU, suscribase al archivo en linea. De acuerdo con los procedimientos de la NAD y la NARB, este comunicado no puede utilizarse con fines promocionales.
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