La Division Nacional de Publicidad recomienda al Grupo Essor que suspenda determinados anuncios de sus productos de cuidado bucal Boka; Essor recurrira

Nueva York, NY - 1 de mayo de 2025 - Tras una impugnacion presentada por The Procter & Gamble Company (P&G), la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs determino que Essor Group, Inc. proporciono una base razonable para las afirmaciones de que sus pastas dentifricas Boka estan fabricadas con nanohidroxiapatita (nHA). Sin embargo, la Division Nacional de Publicidad (NAD) recomendo que Essor suspendiera las alegaciones de que la pasta dentifrica Boka remineraliza y blanquea los dientes, asi como las alegaciones prebioticas relacionadas con el enjuague bucal Boka.

Essor comercializa y vende productos para el cuidado bucal, incluidos dentifricos, enjuagues bucales y kits de blanqueamiento, que contienen nHA -en lugar de fluor- como ingrediente principal. P&G vende productos para el cuidado bucal que contienen fluor bajo la marca Crest.

Afirmaciones sobre remineralizacion

La NAD reviso las pruebas presentadas por Essor en apoyo de sus alegaciones de remineralizacion.

Dado que ninguna de las pruebas analizaba el dentifrico Boka y que no existia un sustituto adecuado, la NAD concluyo que Essor no proporcionaba una base razonable para respaldar la afirmacion de que el dentifrico Boka remineraliza o fortalece los dientes o el esmalte. Ademas, la NAD concluyo que las pruebas presentadas eran insuficientes para respaldar la alegacion de que el ingrediente nHA remineraliza los dientes.

Por lo tanto, la NAD recomendo que se suspendieran las declaraciones, incluidas variaciones como "remineraliza el esmalte" y "ayuda a fortificar la superficie de los dientes."

Alegaciones de blanqueamiento

Aunque la alegacion de que el dentifrico Boka blanquea los dientes no se cuestiono especificamente, la NAD examino la alegacion previa solicitud. Essor no presento ningun estudio que probara su producto, pero argumento que su alegacion de blanqueamiento esta respaldada por la accion de cepillado del cepillo de dientes utilizado para aplicar el dentifrico; los abrasivos y exfoliantes (silice y bicarbonato sodico) del dentifrico; y la presencia de nHA, que blanquea los dientes depositando cristales de hidroxiapatita en la superficie del esmalte.

Tras examinar las pruebas, la NAD concluyo que Essor no habia proporcionado una base razonable para la alegacion de que sus dentifricos blanquean los dientes y recomendo que se suspendieran las alegaciones.

Alegacion prebiotica

Essor alego que su "enjuague bucal Boka contiene prebioticos que ayudan a mantener un microbioma sano para que puedas tener un aliento mas fresco", explicando que contiene un prebiotico llamado preBIULIN.

Essor presento un estudio in vitro y tres estudios in vivo de preBIULIN en apoyo de esta afirmacion, ninguno de los cuales probo el enjuague bucal Boka en si. La NAD determino que estos estudios no podian apoyar la alegacion impugnada por varias razones y, por lo tanto, recomendo que se suspendiera la alegacion.

Durante el procedimiento, Essor acepto voluntariamente suspender de forma permanente varias alegaciones relativas a sus productos de cuidado bucal Boka. Por lo tanto, la NAD no examino estas alegaciones en cuanto al fondo y las tratara, a efectos de cumplimiento, como si la NAD hubiera recomendado su suspension.

En su declaracion de anunciante, Essor declaro que recurrira la decision del NAD relativa a las alegaciones de remineralizacion y blanqueamiento de la pasta dentifrica Boka, ademas de la alegacion "prebioticos" del colutorio Boka, porque "discrepa respetuosamente de las recomendaciones y el razonamiento del NAD".

Las apelaciones de las decisiones de la NAD se presentan ante la Junta Nacional de Revision de Publicidad (NARB) de los Programas Nacionales de la BBB, el organo de apelacion de los Programas Nacionales de la BBB encargado de velar por la veracidad de la publicidad.

Todos los resumenes de las decisiones sobre casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones sobre casos. Para obtener el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. Este comunicado de prensa no podra utilizarse con fines publicitarios o promocionales.

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Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad de los Programas Nacionales de BBB ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La Division Nacional de Publicidad revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una proteccion significativa a los consumidores y una competencia leal para las empresas.