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La Division Nacional de Publicidad considera fundadas ciertas alegaciones sobre las formulas infantiles Kendamil; recomienda modificar o suspender otras
Nueva York, NY - 20 de agosto de 2025 - En una impugnacion presentada por el competidor Nurture, LLC, la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs determino que Kendal Nutricare Limited proporciono una base razonable para ciertas afirmaciones hechas para sus formulas infantiles Kendamil, pero recomendo a Kendal modificar o suspender otras afirmaciones, que la Division Nacional de Publicidad (NAD) determino que no estaban respaldadas por el expediente.
"Alegaciones de "natural" y "limpio
Nurture argumento que las palabras y las imagenes del sitio web de Kendal y del envase del producto transmiten el mensaje sin fundamento de que los productos Kendamil son "totalmente naturales". La NAD considero que, en el contexto en el que aparecian las palabras y las imagenes, Kendal no hacia una afirmacion rotunda de que su formula infantil fuera "totalmente natural".
El NAD determino que Kendal establecio una base razonable para las alegaciones "naturales" impugnadas, incluyendo "Sano por naturaleza" y "Bondad natural". Leche entera cremosa & lactosa de vacas alimentadas con pasto", porque estan vinculadas a ingredientes naturales especificos y minimamente procesados.
"Alegaciones "limpias
Nurture tambien impugno dos afirmaciones "limpias" que aparecen en el sitio web de Kendamil. Dado que Kendamil no aporto pruebas de las alegaciones "limpias", la NAD recomendo que se suspendieran o modificaran las alegaciones "limpias" impugnadas.
Alegaciones sobre aditivos
NAD determino que la declaracion "No utilizamos aceite de palma, jarabes de maiz, soja, aceite de pescado ni otros aditivos baratos", en su contexto, hace una comparacion con ingredientes de otros productos, caracterizandolos como "baratos" y problematicos. Sin embargo, no hay pruebas que demuestren que estos ingredientes sean aditivos baratos o problematicos cuando estan presentes en los preparados para lactantes.
Por tanto, la NAD recomendo a Kendal que suspendiera o modificara las alegaciones sobre aditivos.
Alegaciones mas nutritivas
En apoyo de las alegaciones de que sus formulas ecologicas son mas nutritivas que las de sus competidores, Kendamil se baso en varios estudios de investigacion que, segun el NAD, aunque informativos, no encajaban bien con las alegaciones de mayor valor nutritivo impugnadas, ya que no evaluaban los productos de Kendamil ni los de ningun competidor.
En consecuencia, la NAD recomendo a Kendal que suspendiera o modificara las alegaciones de superioridad comparativa impugnadas.
Leche entera y MFGM
La NAD considero que un mensaje razonablemente transmitido por las alegaciones de MFGM impugnadas es que los productos Kendamil contienen MFGM naturales porque estan elaborados con grasas de leche entera que son similares a las de la leche materna, que tambien contiene MFGM beneficiosos de origen natural.
La NAD considero que el estudio 2021 Nutrients de Kendal no encajaba bien con las alegaciones de MFGM impugnadas porque el estudio no examinaba la formula Kendamil. Sin embargo, el estudio demostro que la grasa de la leche contiene MFGM y que el MFGM favorece el desarrollo cognitivo de los lactantes. En consecuencia, el NAD considero que, dado que las formulas Kendamil incluyen grasas lacteas enteras, Kendal habia establecido una base razonable para las alegaciones MFGM impugnadas.
Alegaciones antiinflamatorias
El NAD considero que un mensaje razonablemente transmitido por una publicacion en las redes sociales impugnada es que la formula infantil Kendamil Goat contiene GOS prebioticos en cantidades suficientes para proporcionar beneficios antiinflamatorios.
Sin embargo, la NAD concluyo que Kendal no aporto pruebas cientificas competentes y fiables que respaldaran la alegacion. Por lo tanto, la NAD recomendo que Kendal suspendiera o modificara su publicidad para evitar transmitir que la formula infantil de cabra de Kendamil tiene GOS prebioticos que son "antiinflamatorios" o que ayudan a proteger contra la inflamacion.
Resenas de los consumidores
La NAD determino que no habia pruebas de que las resenas en el sitio web del producto Kendamil fueran falsas o falsificadas, como prohibe la norma de la FTC, o de que las resenas tergiversaran la experiencia individual del resenador. Ademas, la NAD determino que no habia pruebas de una conexion material entre Kendal y el autor de la resena del consumidor impugnada que requiriera divulgacion.
"Afirmacion "aprobado por la FDA
La NAD recomendo a Kendal que dejara de incluir el reclamo "Aprobado por la FDA" en el envase del producto para evitar transmitir el mensaje enganoso de que la formula de Kendamil esta avalada o aprobada formalmente por la FDA.
En su declaracion de anunciante, Kendal declaro que "esta de acuerdo en cumplir las recomendaciones de la NAD" y "agradece a la NAD su minuciosa revision".
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