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La Division Nacional de Publicidad remitira a Willow Health a las autoridades reguladoras estatales y federales por sus afirmaciones sobre el producto semaglutida compuesta

Dec 4, 2025 10:03 AM ET

Nueva York, NY - 4 de diciembre de 2025 - A raiz de una impugnacion presentada por Novo Nordisk Inc., la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs recomendo a Willow Health Services, Inc. modificar o suspender las afirmaciones relacionadas con la salud de sus productos compuestos de semaglutida.

Willow Health es una empresa de telesalud que comercializa medicamentos compuestos a pacientes y medicos de todo el pais. La linea de productos de semaglutida compuesta de Willow Health incluye dos productos: "Semaglutide Tablets" y "Semaglutide Plus", un producto compuesto inyectable de semaglutida.

Challenger Novo Nordisk es una empresa farmaceutica mundial especializada en obesidad, diabetes y otras enfermedades cronicas, incluidas enfermedades raras y cardiovasculares. Novo Nordisk comercializa los unicos medicamentos con semaglutida aprobados por la FDA, como Ozempic®, Wegovy® y Rybelsus®. Novo Nordisk impugno las alegaciones expresas e implicitas de Willow Health relativas a la supuesta superioridad, seguridad, eficacia y beneficios para la salud de su producto compuesto de semaglutida.

En apoyo de las alegaciones impugnadas, Willow Health afirmo que las decisiones de prescripcion tomadas por los medicos individuales que consultan con cada cliente de Willow son suficientes para justificar su publicidad. Ademas, Willow Health se baso en sus propias declaraciones hechas en las divulgaciones de que sus productos de semaglutida no han sido sometidos a ensayos clinicos que evaluen su seguridad o eficacia.

La Division Nacional de Publicidad (NAD) determino que Willow Health no aporto pruebas que corroboraran sus afirmaciones expresas relativas a la salud, la perdida de peso, los beneficios implicitos, la superioridad o el establecimiento de la eficacia. Las unicas fuentes a las que hace referencia Willow Health son estudios publicados sobre los productos de semaglutida de Novo Nordisk aprobados por la FDA, que la NAD considero insuficientes para validar las alegaciones de alternativas compuestas que difieren en el ingrediente farmaceutico activo, la formulacion y el metodo de administracion.

Por lo tanto, la NAD determino que Willow Health no establecio una base razonable para las alegaciones expresas e implicitas impugnadas y recomendo que suspendiera o modificara su publicidad para evitar transmitir las alegaciones expresas e implicitas impugnadas.

Willow no proporciono una declaracion del anunciante confirmando que cumpliria con las recomendaciones de la NAD, indicando en su lugar que "Willow mantiene que la publicidad cuestionada es veraz y puede ser corroborada, y por lo tanto no acepta en este momento cumplir con las recomendaciones de la NAD".

Dado que Willow no proporciono una declaracion del anunciante confirmando que cumpliria las recomendaciones de la NAD, la NAD remitira el caso de Willow Health a las autoridades reguladoras pertinentes, incluidos los fiscales generales de los estados correspondientes, de conformidad con la seccion 5.1(A) de los Procedimientos de la NAD/NARB, asi como a las plataformas en las que aparecio la publicidad y con las que la NAD mantiene una relacion de informacion.

Todos los resumenes de decisiones de casos de los Programas Nacionales de la BBB pueden consultarse en la biblioteca de decisiones de casos. Para consultar el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. De acuerdo con los procedimientos NAD/NARB, este comunicado no puede ser utilizado con fines promocionales.

Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es el hogar de la autorregulacion de la industria independiente de EE.UU., operando actualmente mas de 20 programas reconocidos a nivel mundial que han estado ayudando a mejorar la confianza del consumidor en los negocios durante mas de 50 anos. Estos programas proporcionan servicios de responsabilidad de terceros y de resolucion de conflictos que abordan los problemas existentes y emergentes de la industria, crean una competencia leal para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. Los Programas Nacionales de BBB continuan desarrollando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de conflictos, la garantia de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales de la BBB ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de conflictos, orientando la veracidad de la publicidad en todos los EE.UU. La NAD revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y exactitud de la publicidad, ofreciendo una proteccion significativa a los consumidores y creando una competencia leal para las empresas.


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