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La Division Nacional de Publicidad recomienda a PrettyBoy que modifique o retire determinadas afirmaciones sobre el cuidado de la piel.
Nueva York, NY – 19 de febrero de 2026 – Tras revisar la publicidad de PrettyBoy Skincare, la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs recomendo a PrettyBoy, Inc. que modificara o eliminara determinadas afirmaciones, incluidas las valoraciones en aplicaciones de terceros y las fotografias del antes y el despues.
PrettyBoy comercializa productos para el cuidado de la piel dirigidos a hombres. La Division Nacional de Publicidad (NAD) abrio esta investigacion basandose en sus preocupaciones relacionadas con la clasificacion superlativa de salud y las valoraciones con estrellas de PrettyBoy en la aplicacion Yuka. Ademas, la NAD examino una serie de afirmaciones sobre el rendimiento.
«Puntuacion de salud 100/100 (a traves de la aplicacion Yuka)».
La aplicacion movil Yuka escanea y analiza las etiquetas de los productos y asigna una puntuacion basada en una evaluacion independiente de los ingredientes y su impacto en la salud humana o el medio ambiente. Yuka califico el gel hidratante Revival Recovery Gel Moisturizer de PrettyBoy con «100/100» porque no contiene «parabenos nocivos» ni «filtros UV nocivos», y la aplicacion incluye los ingredientes del producto como «sin riesgo».
La NAD determino que la pagina web de PrettyBoy en la que aparece la afirmacion no aclara la base de la puntuacion y recomendo a PrettyBoy que modificara su publicidad para aclarar la base de la clasificacion.
Fotografias del antes y el despues
La NAD senalo que las fotografias del antes y el despues que aparecen en la publicidad de PrettyBoy constituyen afirmaciones sobre el rendimiento del producto y deben estar respaldadas por pruebas representativas de lo que los consumidores pueden esperar al utilizar el producto.
Las fotos de PrettyBoy muestran reducciones del enrojecimiento asociado al eccema y reducciones de las lineas de expresion y las bolsas bajo los ojos. La NAD determino que estas mejoras objetivamente demostrables requieren respaldo, y que las afirmaciones relacionadas con el eccema requieren pruebas cientificas competentes y fiables como respaldo.
La NAD considero que el hecho de que PrettyBoy se basara en el sello de aceptacion de la Asociacion Nacional del Eczema para dos de sus productos, sin ninguna prueba subyacente, no era suficiente para respaldar las descripciones y recomendo que se dejaran de utilizar las fotografias del antes y el despues.
Durante la investigacion, PrettyBoy dejo de utilizar de forma permanente la afirmacion «La confianza de 20 000 hombres (calificacion de 5 estrellas)». Por lo tanto, la NAD no reviso la afirmacion en cuanto a su fondo y, a efectos de cumplimiento, tratara la afirmacion retirada como si la NAD hubiera recomendado su retirada y PrettyBoy hubiera aceptado cumplirla.
En su declaracion como anunciante, PrettyBoy afirmo que «agradece la revision de la NAD y cumplira con la recomendacion de la NAD».
Todos los resumenes de las decisiones de los programas nacionales de BBB se pueden encontrar en labiblioteca de decisiones. Para obtener el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. De acuerdo con los procedimientos de NAD/NARB, este comunicado no puede utilizarse con fines promocionales.
Acerca de BBB National Programs:BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la sede de la autorregulacion independiente de la industria estadounidense y actualmente gestiona mas de 20 programas reconocidos a nivel mundial que llevan mas de 50 anos contribuyendo a mejorar la confianza de los consumidores en las empresas. Estos programas proporcionan servicios de rendicion de cuentas y resolucion de disputas por parte de terceros que abordan cuestiones industriales existentes y emergentes, crean una competencia leal para las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. BBB National Programs sigue evolucionando su trabajo y aumentando su impacto proporcionando orientacion empresarial y fomentando las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de disputas, la garantia de los automoviles, la tecnologia y otras areas emergentes. Para obtener mas informacion, visite bbbprograms.org.
Acerca de la Division Nacional de Publicidad:La Division Nacional de Publicidad (NAD) de BBB National Programs ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de disputas, y orienta sobre la veracidad de la publicidad en todo Estados Unidos. La NAD revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes para la veracidad y la precision de la publicidad, lo que proporciona una proteccion significativa a los consumidores y promueve la competencia leal entre las empresas.
