El organismo de control de la privacidad garantiza que SCI cumple con las mejores practicas de privacidad en la publicidad digital tras una revision de cumplimiento

McLean, Virginia – 22 de abril de 2026 – El Programa de Responsabilidad en la Publicidad Digital (DAAP) de BBB National Programs ha colaborado con Service Corporation International (SCI) para actualizar sus practicas de informacion al consumidor, con el fin de que sus sitios web cumplan los Principios de Autorregulacion de la Alianza de Publicidad Digital (DAA) para la publicidad basada en intereses (IBA).

Como parte de su supervision periodica de las empresas sujetas a investigaciones previas del DAAP, este reviso a SCI, una empresa de servicios funerarios con sede en EE. UU., dando continuidad a una investigacion anterior que se cerro en 2022. Tras esa investigacion inicial, SCI actualizo los enlaces de avisos mejorados en los sitios web de SCI asociados a sus diferentes marcas y actualizo su politica de privacidad corporativa para orientar mejor a los consumidores sobre como se pueden utilizar los datos para la IBA y como darse de baja, si asi lo desean.

El alcance de esta revision actual tambien incluyo el sitio web corporativo de SCI y sus propiedades afiliadas, entre las que se encuentran Dignity Memorial, Neptune Society, Neptune Memorial Reef, Rose Hills, National Cremation, Trident Society, Making Everlasting Memories (MEM), LHT Consulting Group y la Cremation Society of Virginia.

Durante la revision de cumplimiento, DAAP observo la recopilacion de datos por parte de empresas de terceros conocidas por dedicarse a la IBA. Aunque algunos de los sitios web de SCI seguian mostrando el icono AdChoices de la DAA, la DAAP identifico varios problemas que indicaban que las implementaciones actuales de SCI no satisfacian de manera coherente los requisitos del Principio de Transparencia de los Principios de la OBA, como la falta de un enlace de aviso mejorado (es decir, un enlace que lleve a los consumidores directamente a una explicacion de las practicas de IBA y a un mecanismo de exclusion voluntaria).

SCI colaboro con DAAP para que sus sitios web volvieran a cumplir con los Principios de la DAA.  

• Los enlaces de aviso mejorado de los sitios web de SCI se actualizaron para dirigir a los usuarios a la seccion «Tecnologias de analisis y publicidad» de la politica de privacidad de SCI. Esta seccion incluye todos los elementos del aviso mejorado de la DAA, a saber: una descripcion de las practicas de IBA de terceros, incluidas las tecnologias de seguimiento web utilizadas en las propiedades digitales de SCI, y un enlace a las herramientas de exclusion voluntaria de IBA desarrolladas por el sector, junto con su descripcion, para que los consumidores puedan excluirse facilmente de la IBA si lo desean.
• SCI actualizo los pies de pagina de sus sitios web de marca para separar claramente el icono y el enlace de AdChoices de otras opciones independientes, como «No vender ni compartir mi informacion personal», con el fin de garantizar que los consumidores puedan distinguir el enlace que les llevara a las opciones sobre IBA frente a la informacion exigida por el estado.

En su comunicado, SCI declaro que «busca alinearse con los Principios de la DAA» y «agradece que el DAAP haya reconocido los esfuerzos de SCI por cumplir con las divulgaciones de IBA y la mejora de los enlaces de aviso».

Todos los resumenes de las decisiones de los casos de BBB National Programs se pueden encontrar enla biblioteca de decisiones de casos. Para acceder a todas las decisiones de la DAAP, visite la pagina web de decisiones de la DAAP. 

Acerca de BBB National Programs: BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la sede de la autorregulacion independiente del sector en EE. UU. y gestiona actualmente mas de 20 programas reconocidos a nivel mundial que llevan mas de 50 anos contribuyendo a reforzar la confianza de los consumidores en las empresas. Estos programas ofrecen servicios de rendicion de cuentas por parte de terceros y de resolucion de disputas que abordan problemas existentes y emergentes del sector, fomentan la competencia leal entre las empresas y mejoran la experiencia de los consumidores. BBB National Programs sigue evolucionando en su labor y ampliando su impacto al proporcionar orientacion empresarial y fomentar las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de disputas, las garantias de automoviles, la tecnologia y las areas emergentes. Para obtener mas informacion, visite bbbprograms.org.
 
Acerca del Programa de Responsabilidad en la Publicidad Digital: El Programa de Responsabilidad en la Publicidad Digital (DAAP), una division de BBB National Programs, fue desarrollado por la Alianza de Publicidad Digital (DAA) para hacer cumplir los principios de autorregulacion del sector en materia de privacidad de datos en la publicidad en linea y movil, exigiendo a las empresas que rindan cuentas ante los Principios de Privacidad de la DAA. El DAAP ofrece orientacion a las empresas que desean cumplir con los principios del sector y responde a las reclamaciones presentadas por los consumidores sobre la privacidad en linea.