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Tras la reapertura del asunto ante la Division Nacional de Publicidad, PurposeBuilt Brands retira voluntariamente las afirmaciones sobre Green Gobbler que habian sido objeto de impugnacion

Apr 23, 2026 11:38 AM ET

Nueva York, NY – 23 de abril de 2026 – En una revision de un caso ante la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs, presentado originalmente por S.C. Johnson & Son, Inc. (SCJ), PurposeBuilt Brands ha dejado de utilizar voluntariamente las afirmaciones de que su producto Green Gobbler Dissolver «disuelve la grasa» y «licua la grasa».

PurposeBuilt comercializa y vende Green Gobbler Dissolver, un producto para desatascar desagues que se vierte directamente y esta disenado para actuar quimicamente sobre las obstrucciones de los desagues de banos y cocinas. La cuestion que se planteaba ante la Division Nacional de Publicidad (NAD) era si las nuevas pruebas corroboraban las afirmaciones sobre la grasa.

En septiembre de 2021, la empresa competidora SCJ impugno varias afirmaciones de Dissolver relativas a su eficacia, composicion quimica, seguridad y perfil medioambiental. Aunque la NAD considero que PurposeBuilt habia fundamentado las afirmaciones de que Dissolver disuelve el pelo y determinados productos de papel, determino que las pruebas de PurposeBuilt no respaldaban las afirmaciones de que Dissolver «disuelve» o «licua» la grasa y recomendo que se dejaran de utilizar dichas afirmaciones.

PurposeBuilt solicito a la NAD que reabriera el asunto subyacente para considerar si las nuevas pruebas corroboraban las afirmaciones sobre la grasa.

Sin embargo, durante el procedimiento, PurposeBuilt informo a la NAD de que habia retirado definitivamente las afirmaciones impugnadas y, por lo tanto, la NAD no reviso las afirmaciones en cuanto al fondo y las tratara, a efectos de cumplimiento, como si la NAD hubiera recomendado su retirada.

Todos los resumenes de las decisiones de los casos de BBB National Programs se pueden encontrar en la biblioteca de decisiones de casos. Para acceder al texto completo de las decisiones de la NAD, la NARB y la CARU, suscribase al archivo en linea.

Acerca de BBB National Programs:BBB National Programs, una organizacion sin animo de lucro, es la sede de la autorregulacion independiente del sector en EE. UU. y gestiona actualmente mas de 20 programas reconocidos a nivel mundial que llevan mas de 50 anos contribuyendo a reforzar la confianza de los consumidores en las empresas. Estos programas ofrecen servicios de rendicion de cuentas por parte de terceros y de resolucion de disputas que abordan problemas existentes y emergentes del sector, promueven la competencia leal entre las empresas y una mejor experiencia para los consumidores. BBB National Programs sigue evolucionando en su labor y ampliando su impacto al proporcionar orientacion empresarial y fomentar las mejores practicas en ambitos como la publicidad, el marketing dirigido a ninos y adolescentes, la privacidad de los datos, la resolucion de disputas, las garantias de automoviles, la tecnologia y areas emergentes. Para obtener mas informacion, visite bbbprograms.org.

Acerca de la Division Nacional de Publicidad:La Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs ofrece servicios independientes de autorregulacion y resolucion de disputas, velando por la veracidad de la publicidad en todo Estados Unidos. La Division Nacional de Publicidad revisa la publicidad nacional en todos los medios de comunicacion y sus decisiones establecen normas coherentes en materia de veracidad y precision publicitaria, lo que proporciona una proteccion significativa a los consumidores y promueve la competencia leal para las empresas.


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