La Division Nacional de Publicidad Encuentra que Ciertos Mensajes del Monitor de Bebe Inteligente Impugnados No se Transmitieron; Recomienda a Nanit Modificar o Descontinuar Otras Afirmaciones

Nueva York, NY – 1 de septiembre de 2026 – En un desafio presentado por Owlet Baby Care, Inc., la Division Nacional de Publicidad de BBB National Programs recomendo que Udisense, Inc. (Nanit) descontinuara o modificara ciertas afirmaciones de popularidad, superioridad, salud y seguridad, “el mas inteligente” y de sueno parental para su Monitor de Bebe Inteligente Nanit. Sin embargo, la Division Nacional de Publicidad (NAD) encontro que ciertas afirmaciones de bienestar no transmitian mensajes no respaldados.

Owlet y Nanit comercializan productos de monitores para bebes que proporcionan a los padres datos en tiempo real sobre el sueno de sus hijos a traves de diversas funciones de recopilacion de informacion. Owlet impugno afirmaciones expresas e implicitas realizadas por Nanit en su sitio web, resultados de busqueda patrocinados en Google y en plataformas de redes sociales, incluyendo contenido patrocinado por influencers y contenido generado por usuarios vuelto a publicar.

Afirmaciones de “Mas Querido” / “#1 Mas Querido” / “Favorito de Internet”

Owlet impugno la publicidad de Nanit en su sitio web y canales de redes sociales que afirmaba que los productos de Nanit son los “mas queridos”/“#1 mas querido” y “favoritos de internet” entre los monitores para bebes. NAD evaluo la dependencia de Nanit en las resenas de Amazon para respaldar estas afirmaciones de popularidad y determino que Nanit no demostro que las resenas de Amazon son representativas del mercado en su conjunto.

En consecuencia, NAD determino que las afirmaciones impugnadas de “mas querido”, “#1 mas querido” y “favorito de internet” no estaban respaldadas y recomendo que se descontinuaran.

Afirmaciones de “Mas Premiado”

Nanit afirmo ser el monitor para bebes “mas premiado”. Dada la naturaleza indefinida de los premios y la dependencia de Nanit en premios de terceros con estandares y rigurosidad potencialmente variables, NAD recomendo que se descontinuaran las afirmaciones de “mas premiado”.

Afirmaciones de “Monitor para Bebes Mas Inteligente”

NAD evaluo las afirmaciones donde Nanit promovia su dispositivo como el "monitor para bebes mas inteligente" del mercado. Al evaluar si las capacidades de seguimiento patentadas de Nanit, los conocimientos algoritmicos y las caracteristicas de inteligencia artificial justificaban un mensaje de superioridad comparativa sobre los monitores inteligentes competidores, NAD encontro que Nanit no proporciono una justificacion adecuada sobre por que su sistema de monitorizacion es el “mas inteligente”.

En consecuencia, NAD recomendo que Nanit descontinuara sus afirmaciones de “monitor para bebes mas inteligente”.

Afirmaciones de Seguridad y Afirmaciones Implicitas sobre SIDS

El tema para NAD fueron las publicaciones en redes sociales generadas por usuarios y marcas que mostraban a bebes durmiendo boca abajo mientras usaban el monitor Nanit con texto acompanante como “Si no fuera por el… @get_nanit…, dormir boca abajo me habria causado ansiedad a mi mama por las nubes.” NAD encontro que el contexto de las publicaciones, junto con declaraciones que sugieren alivio de la ansiedad sobre “dormir boca abajo” o invitando a los padres a “elegir su durmiente”, pueden transmitir un mensaje mas amplio de seguridad que el dispositivo Nanit puede prevenir riesgos daninos asociados al dormir boca abajo, como el Sindrome de Muerte Subita del Lactante (SIDS).

Por lo tanto, NAD recomendo que Nanit descontinuara la afirmacion expresa “Si no fuera por el… @get_nanit…, dormir boca abajo me habria causado ansiedad a mi mama por las nubes” y cualquier afirmacion implicita sobre la prevencion del SIDS, o modificara su publicidad para incluir una divulgacion clara y conspicua para evitar comunicar el mensaje de que el producto puede eliminar riesgos daninos asociados al dormir boca abajo, como el SIDS.

Afirmaciones sobre Alertas y Entorno del Nursery

Owlet impugno afirmaciones que sugieren que el monitor Nanit protege a los bebes o proporciona una seguridad completa en el nursery a traves de notificaciones automatizadas. NAD senalo que si bien el dispositivo proporciona informacion y alertas para informar decisiones sobre el cuidado, no protege a los bebes de todas las condiciones daninas ni ofrece deteccion infalible.

En consecuencia, NAD recomendo que Nanit descontinuara la afirmacion de que “Nanit me alerta si algo esta mal” y cualquier afirmacion implicita sobre deteccion infalible para todos los aspectos de la salud, o la modificara para indicar mas claramente que tipos de alertas proporciona Nanit.

Ademas, NAD recomendo que Nanit descontinuara la afirmacion “mantiene un entorno seguro para tus pequenos” o la modificara para indicar mas claramente que la afirmacion se refiere especificamente a alertas sobre temperatura y niveles de humedad. NAD tambien recomendo que cualquier afirmacion implicita sobre deteccion infalible para todos los aspectos de la salud del bebe se descontinuara o modificara para indicar claramente los tipos de alertas que proporciona Nanit.

Afirmaciones sobre Bienestar

Owlet impugno dos afirmaciones sobre bienestar que aparecian en la descripcion del sitio web de Nanit: (1) “Obten una vista total del bienestar del bebe”, y (2) “Nanit permite a los padres rastrear la salud, el bienestar y el desarrollo de su bebe.” El bienestar es un termino amplio, pero en los casos impugnados, se presenta en un contexto limitado relacionado con lo que Nanit ofrece con sus dispositivos. NAD determino que, en el contexto presentado, no se transmite ningun mensaje sobre salud y bienestar completos en sus sentidos mas amplios.

Afirmaciones sobre Sueno Parental

NAD reviso afirmaciones en el marketing de Nanit prometiendo beneficios cuantificados del sueno para los padres, incluyendo aseveraciones de que usar el monitor permite a los padres descansar mas. NAD encontro que la evidencia presentada en el registro no vinculaba suficientemente el sueno del bebe con el sueno parental y no era adecuada para afirmaciones especificas y cuantificadas sobre el sueno parental.

Por lo tanto, NAD recomendo que Nanit descontinuara las afirmaciones de que los padres de Nanit obtienen un extra de “36 noches de sueno al ano” y que los padres que usan Nanit “pueden dormir mas”.

Nada en esta decision impide a Nanit hacer otras afirmaciones veraces y no enganosas sobre las caracteristicas “inteligentes” de sus productos, los posibles beneficios del sueno al usar sus productos, o sus resenas de consumidores en Amazon u otras plataformas.

Durante el procedimiento, Nanit descontinuo voluntaria y permanentemente las afirmaciones expresas de que “Nanit salvo la vida de nuestro bebe varias veces”, asi como las afirmaciones de que Nanit rastrea la frecuencia cardiaca del bebe. NAD tratara las afirmaciones descontinuadas, para fines de cumplimiento, como si NAD hubiera recomendado que se descontinuaran.

En su declaracion como anunciante, Nanit declaro que “disiente respetuosamente” con aspectos de la decision, pero "acepta cumplir con las recomendaciones de NAD".

Todos los resumenes de decisiones de casos de BBB National Programs se pueden encontrar en la biblioteca de decisiones del caso. Para el texto completo de las decisiones de NAD, NARB y CARU, suscribase al archivo en linea. Segun los Procedimientos NAD/NARB, este comunicado no puede ser utilizado con fines promocionales.

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Acerca de la Division Nacional de Publicidad: La Division Nacional de Publicidad (NAD) de BBB National Programs proporciona servicios independientes de autorregulacion y resolucion de disputas, guiando la veracidad de la publicidad en EE.UU. NAD revisa la publicidad nacional en todos los medios y sus decisiones establecen estandares consistentes para la verdad y precision publicitaria, brindando una proteccion significativa a los consumidores y creando competencia justa para las empresas.